ZyXEL Communications ZyWALL USG 100 Quick Start Manual page 98

Неисправнос
ть
Нет доступа к
устройству
ZyWALL со
стороны ЛВС.
Нет доступа в
Интернет.
98
Меры по устранению
Проверьте кабельное соединение между устройством ZyWALL
и компьютером или коммутатором. См. раздел .
Направьте устройству ZyWALL ping-запрос с одного из
компьютеров ЛВС. Убедитесь в правильности установки и
функционирования Ethernet-адаптера на этом компьютере.
Проверьте также, принадлежат ли IP-адреса используемого
компьютера и устройства ZyWALL одной подсети.
На компьютере: пройдите по цепочке меню Start, (All)
Programs, Accessories, Command Prompt [Пуск, (Все)
Программы, Стандартные, Командная строка]. В окне
интерфейса командной строки наберите команду "ping", затем
через пробел IP-адрес устройства ZyWALL в ЛВС (по
умолчанию 192.168.1.1) и нажмите [ENTER]. От ZyWALL
должен прийти ответ.
При утере пароля устройства ZyWALL нажмите и удерживайте
в течение примерно 5 секунд (или пока не начнет мигать
светодиодный индикатор PWR) кнопку RESET.
Конфигурационные параметры устройства будут возвращены
к заводским установкам (пароль 1234, IP-адрес со стороны
ЛВС 192.168.1.1 и т.д.; см. Руководство пользователя).
Выяснить IP-адрес устройства ZyWALL можно с консоли
локального управления. Подключите компьютер к порту
CONSOLE кабелем для подключения консоли.
Воспользуйтесь любой программой эмуляции терминала
(например, HyperTerminal) в режиме терминала VT100 с 8
битами данных, без четности, с 1 стоповым битом, без
протокола управления, скорость порта 115200.
Проверьте подключение устройства ZyWALL к линии Ethernet,
по которой осуществляется доступ в Интернет. Проверьте
правильность функционирования интернет-шлюза (например,
DSL-модема).
Проверьте состояние порта ГВС в окне Status (Состояние).
Снова запустите мастер installation setup wizard и проверьте,
все ли параметры заданы верно.