Samsung WF42H5700A Series Technical Information
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• Due to possibility of personal injury or property damage, always contact an authorized
technician for servicing or repair of this unit.
• Refer to Service Manual for detai LCD / LED installation, operating, testing, troubleshooting, and
disassembly instructions.
All safety information must be followed as provided in Service Manual.
To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer
before servicing, unless testing requires power.

WASHING MACHINE

Technical Information

CAUTION
WARNING
Models : WF42H5700A*
WF42H5600A*
WF42H5500A*
WF42H5400A*
WF42H5200A*
WF42H5100A*
WF42H5000A*
Code No. : DC68-003387A_EN

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Summary of Contents for Samsung WF42H5700A Series

  • Page 1: Washing Machine

    WASHING MACHINE Technical Information Models : WF42H5700A* WF42H5600A* WF42H5500A* WF42H5400A* WF42H5200A* WF42H5100A* WF42H5000A* • Due to possibility of personal injury or property damage, always contact an authorized technician for servicing or repair of this unit. • Refer to Service Manual for detai LCD / LED installation, operating, testing, troubleshooting, and disassembly instructions. CAUTION All safety information must be followed as provided in Service Manual. WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Code No. : DC68-003387A_EN...

  • Page 2: General Error Function

    ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. GENERAL ERROR FUNCTION Error Code Description Corrective Action (Diagnostic Code Error Image) An unbalanced load that prevents Redistribute the load, press the Start/ your washer from spinning. Pause button. Close the door tightly and restart The door is open when the washer is the cycle. If the code reappears, call running. customer service. Make sure the door is firmly closed. Press the Power button to turn off Your washer failed to lock the door. your washer, then turn it on again. If the code reappears, call customer service. A water temperature control problem. Call customer service. (Heater control problem) Your washer has tried to fill, but has Call customer service. not reached the proper water level. 1. Turn off the unit for 10 seconds and then turn it on again.
  • Page 3 ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Error Code Description Corrective Action (Diagnostic Code Error Image) The Water Level sensor is not working Call customer service. properly. A jammed key. Call customer service. Press the Power button to turn off your washer, then turn it on again. A temperature sensor problem. If the code reappears, call customer service. Restart the cycle. If the code A motor problem. reappears, call customer service. Restart the cycle. If the code 9E1/9E2 High/Low voltage detected. reappears, call customer service. A Communication error between the Call customer service. SUB(Sensor) PBA and the MAIN PBA A Communication error between the Call customer service. WIFI PBA and the MAIN PBA A Communication error between the Call customer service. DR Module and the MAIN PBA A Communication error between the Call customer service.

  • Page 4: Test Mode

    ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. TEST MODE Model: WF42H6300A* Quick Test Mode Power O State EEPROM Clear Mode Special Test Mode Service Mode Power On State (Normal User Mode) Quick Spin Test Mode Cycle Count Check Mode S/W Version Check Mode Fast Time Down Test Mode Board Input Test Mode Demo Mode...
  • Page 5 ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Quick Test Mode WF42H5700A* WF42H5600A* WF42H5500A* WF42H5400A*...
  • Page 6 ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Quick Test Mode WF42H5200A* WF42H5100A* WF42H5000A* Definition of Quick Test Mode: - Check operation of all LED’s (Verify faulty LED). - Check model and software version. - Check different operating modes (e.g. water valve, motor, door, drain pump, etc.). How to Enter: - Plug in the unit. - Press Soil Key, Spin Key and Power Key at the same Time.
  • Page 7 ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Quick Test Mode: Quick Test Mode All LEDs On for 30 sec (include 7-Segment) S/W Version display All Devices Test using keys WF42H5700/5600/5400A*: Super Speed Key Temp Key Spin Key Soil Level Key WF42H5500/5200/5100/5000A*: Sound Key 1.

  • Page 8: Service Mode

    ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Service Mode Definition of Service Mode: - Service Mode enables service technicians to verify the operation of the washing machine and do troubleshooting. - Service Mode can be entered during all washing cycle without interrupting the cycle except some of test modes. - Various tests can be done with Service Mode. So, troubleshooting can be done based on the resulting diagnostic codes. - If ¨AE3¨ or ¨AE4¨ error occured, press the Start button then error will be cleared. How to Enter: - To enter the Service Mode, press the Delay End and Soil Level Keys for 3 seconds or until the unit sends out beeping sounds. Service Mode: 1. The washer must be on to go into the Service Mode. 2. The motor speed will be displayed when started (It displays 0 when the motor does not spin). 3. The present state of the machine will not be changed. (i.e., the current cycle in progress will not be interrupted and only the display will change) 4. Following Instructions To exit Service Mode. - Press Delay End and Soil Level Keys for 3 second again, or Power Key.If no key is operated during Service Mode for 5 minutes, the machine will return to normal user mode.
  • Page 9 ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Quick Spin Test Mode Service Mode Delay End + Temp Delay End + Temp 3 sec While it is not in Hold Speed Mode While a cycle is not running Quick Spin Test Mode Start/Pause Hold Speed Mode Delay End + Temp for 3sec or after 10 minutes...
  • Page 10 Cycle Count WF42H5500/5200/5100/5000A*: Sound Key Definition of Cycle Count Check Mode: - Cycle Count Check Mode is to tally up the number of washings. How to Enter: Model : WF42H5700A* / WF42H5400A* - To enter the Cycle Count Check Mode, press the Hold Temp Key for 3sec during Service Mode. Model : WF42H5500A* / WF42H5200A* / WF42H5100A* / WF42H5000A* - To enter the Cycle Count Check Mode, press the Sound Key during Service Mode. Cycle Count Check Mode: 1. Activate the Service Mode in advance.
  • Page 11 ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Fast Time Down Test Mode Fast Time Down Temp. Service Mode Test Mode Definition of Fast Time Down Test Mode: - Fast Time Down Test Mode is to forward the program to the next cycle stage. How to Enter: - To enter the Fast Time Down Test Mode, press the Temp key during Service Mode. Fast Time Down Test Mode: 1. Activate the Service Mode in advance. 2.
  • Page 12 ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Board Input Test Mode Extra Rinse Service Mode Board Input Test Definition of Board Input Test Mode: - Board Input Test Mode is to displays a specified Input after a key press. How to Enter: - To enter the Board Input Test Mode, press the Delay End key During Service Mode. Board Input Test Mode: - If the product enters Board Input Test Mode, ‘in’ is displayed. - The information that is displayed in the Board Input Test is as follows. 1. The Water Temperature in Celsius. 2.
  • Page 13 ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Diagnostic Code Check Mode Service Mode Spin Diagnostic Code Definition of Diagnostic Code Check Mode: - Diagnostic Code Check Mode is to bring up the stored diagnostic codes (refere codes for service technicians). How to Enter: - To enter the Diagnostic Code Check Mode with code “d” flashing, press the Spin key during Service Mode. Board Input Test Mode: 1. Activate the Service Mode first. 2. Press the “Spin key” key to start Error Code Check Mode with Code “d” flashing. 3. To cycle through the error codes, turn the Rotary Cycle Selector in one direction (either Clockwise or Counterclockwise). 4.

  • Page 14: Demo Mode

    ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Demo Mode Delay End + Temp + Soil Level 5 sec Demo Mode Normal User Mode While a cycle is not running Power O Key Power O Mode - Demo mode is entered when the Delay End + Temp + Soil Level buttons are held down for five (5)seconds simultaneously in the power on state. - When entering Demo mode, the buzzer rings three (3) times and “- - - -” is displayed on the 7 segment display and all other LED’s are turned off. (Initial Demo mode) - Demo mode consists of WASH, SPIN and LED modes.
  • Page 15 ALIGNMENT AND ADJUSTMENTS WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Smart Install Mode Definition of Smart Install Mode: Standby Condition - Smart Install Mode is the mode that confirm whether normal set mode ends after setting has been done. How to Enter: - Under standby condition, Set the appointment time Set the appointment time to 17:00 to 17:00. If you push Start/Pause button for 7seconds, you will enter Smart Install Mode. Push Start/Pause button for Samrt Install Mode 7 seconds - When entering Smart Install Mode, it will display “SC”.

  • Page 16: Trouble Shooting

    TROUBLE SHOOTING WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. EEPROM Clear Check Definition of EEPROM Clear Mode: - EEPROM initialization. - All course/option settings are to be reset to default values after EEPROM initialization. - When Service arises and it needs PCB replacement, EEPROM should be reset. How to Enter: - Plug in the unit. - Press Delay Start Key, and Power Key at the same time. TROUBLE DIAGNOSIS - As the micom wash machine is configured of the complicate structure, there might be the service call. Below information is prepared for exact trouble diagnosis and suitable repair guide. Caution for the Repair and Replacement Please follow below instruction for the trouble diagnosis and parts replacement.
  • Page 17 TROUBLE SHOOTING WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. TROUBLE DIAGNOSIS Will Not Start • Plug the unit into the wall outlet. Check for proper voltage. • Check fuse or reset circuit breaker. • Push any key to turn on the washer and press the Start/Pause key to run the washer. • Close door and push the Start/Pause key to run the washer. • Check if washer is in a pause, soak or suds process. Wait briefly and it may start. (If the washer is in suds period, Suds will light up instead of remaining time.) • Check for restricted drain system. (If there is electrical problem in drain system, “NO Draining” error will occur after 15 minutes.) • Check Water Supply. • Check the line or water valve screen filter. • Check if PCB connectors are assembled LCD / LED properly. • Check if CN6 terminals on PCB are in good condition. (Refer to PCB Connector Check.) • Replace PCB. Leaking • Make sure inlet hose connections are not leaking. Check for rubber gasket damage due to over tightening. • Check standpipe for leak. Wrap a dry rag around the standpipe opening. If rag becomes wet, leak is fault of home plumbing. Be sure the standpipe is capable of accepting the flow of water from the washer.
  • Page 18 TROUBLE SHOOTING WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. TROUBLE DIAGNOSIS No Water Fill • Perform Quick Test Mode. Check all of Water Valves visually. (Pre Wash Valve, Cold Water Valve, Bleach Water Valve, Softener dispenses using Cold & Bleach Water Valve, and Hot Water Valve.) • Check if water taps are turned on fully. • Check Water Valves and Water Level Sensor (Refer to PCB Connector Check) • Check if there is any kink in inlet hoses. • Check if inlet screens are clogged up. • Check if water has enough pressure. If so, find out its contributors. • Check if there is any frozen area in the unit (Drain Hose, etc) • Measure the resistance of Water Valve Coil. (It should read 1.18K ohms. Check Pin#1 of CN6 and PIN#1,2,7,8,9 of CN1) • Check Pressure S/W and PCB for loose connections. (Refer to PCB Connector Check.) Tub Full of Suds • Go to “Will Not Drain” and “Will Not Spin” and check the draining. • Check PCB and Drain Pump for any loose wire connection. • Perform Quick Test Mode or Board Output Test to drain. • Use HE (High-Efficiency) or low sudsing detergent specially formulated for front load washers.
  • Page 19 TROUBLE SHOOTING WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. TROUBLE DIAGNOSIS • Read Lock Switch and PCB (RY7 & CN10). (Refer to PCB Connector Check.) • Perform Quick Test Mode. Check Door Lock. Check the output voltage of Door Lock Coil. If it reads 120V, change Door Lock Switch, and if not, change PCB. (Refer to PCB Connector Check.) No Key Operation • Option and Function buttons respond differently according to each cycle. • Child Lock is being activated. To exit, hold down Soil Level Key and Signal Key simultaneously until it sends out a beeping sound. • When “End“ illuminates on the display, only Power button works. Press Power button and make new cycle selections. Will Not Drain • Check for any kink on the drain hose. If any, straight it out. • Check for any restriction in the drain hose. • Close the door and press the Start/Pause Button. For safety reasons, the washer does not tumble or spin with the door open. • When it is freezing outside, check if it is frozen inside the drain hose. • Check if the water level signal input is correct. Go to Board Input Test Mode. • Go to Quick Test Mode and do Drain Pump Test. • Check if there is any twist in the hose (the one between Tub and Drain Pump). • Check if it reads AC 120V at the pump when a spin cycle is selected.

  • Page 20: Problem Checking And Method Of Pcb

    TROUBLE SHOOTING WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. PROBLEM CHECKING AND METHOD OF PCB - If you plug in the power cord and turn Power S/W on, memorized data is displayed. If any data is not displayed, check the followings. CN201 CN601 CN402 CN10 CN11 Door Lock Check Wash Heater Relay Check Check Voltage at Pin #2 of CN10 and Pin # 3 of RY7 Check Voltage at Pin # 3 of RY2 and Pin # 3 of RY7 When Drain Motor operates = AC 120V When Heater Relay operates =AC 120V Drain Motor Check Hall Sensor Check Check Voltage at Pin #5 of CN10 and Pin # 3 of RY7 Check Voltage at Pin #4 and #2 of CN2 When Drain Motor operates =AC 120V Tester Check = DC 0V or 1.3V CIRCLE Motor Check Check Voltage at Pin #4 and #3 of CN2 Tester Check = DC 0V or 1.3V...

  • Page 21: Wiring Diagram

    WIRING DIAGRAM WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Model: WF42H5700A*/WF42H5600A*/WF42H5500A*/WF42H5400A*...
  • Page 22 WIRING DIAGRAM WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power. Model: WF42H5200A*/WF42H5100A*/WF42H5000A*...
  • Page 23 WIRING DIAGRAM WARNING To avoid risk of electrical shock, personal injury or death; disconnect power to washer before servicing, unless testing requires power.
  • Page 25 LAVE-LINGE Informations techniques Modèles : WF42H5700A* WF42H5600A* WF42H5500A* WF42H5400A* WF42H5200A* WF42H5100A* WF42H5000A* • En raison des risques de blessure ou de dommages matériels existants, demandez toujours à un technicien qualifié d'effectuer les opérations d'entretien ou de réparation de l'appareil. • Reportez-vous au manuel de réparation pour connaître les consignes d'installation, d'utilisation, de test, de dépannage et de démontage LCD/DEL détaillées. ATTENTION Toutes les consignes de sécurité figurant dans le manuel de réparation doivent être respectées. AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Code n° : DC68-003387A_CFR...
  • Page 26 ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). PROBLÈMES PRINCIPAUX Code d'erreur N° Description Action corrective (Affichage du code de diagnostic) Rééquilibrez la charge et appuyez Une charge non-équilibrée empêche sur le bouton Start/Pause (Démarrer/ l'essorage. Pause). Fermez complètement le hublot et Le hublot est ouvert lors du relancez le programme. Si le code fonctionnement du lave-linge. réapparaît, appelez le service de dépannage. Assurez-vous que le hublot est correctement fermé. Appuyez sur le Le verrouillage du hublot n'a pas eu bouton Power (Marche/Arrêt) pour lieu. éteindre le lave-linge, puis rallumez- le. Si le code réapparaît, appelez le service de dépannage. Un problème de contrôle de la température de l'eau. (Problème de Appelez le service client.
  • Page 27 ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Code d'erreur N° Description Action corrective (Affichage du code de diagnostic) Une erreur a été détectée sur le Appelez le service client. capteur de niveau d'eau. Le capteur de niveau d'eau ne Appelez le service client. fonctionne pas correctement. Bouton bloqué. Appelez le service client. Appuyez sur le bouton Power (Marche/Arrêt) pour éteindre le Problème au niveau du capteur de lave-linge, puis rallumez-le. Si le code température. réapparaît, appelez le service de dépannage. Relancez le programme. Si le code Problème de moteur. réapparaît, appelez le service de dépannage. Relancez le programme. Si le code 9E1/9E2 Tension élevée/basse détectée. réapparaît, appelez le service de dépannage.
  • Page 28 ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). MODE DE TEST Modèle: WF42H6300A* Quick Test Mode Power O State EEPROM Clear Mode Special Test Mode Service Mode Power On State (Normal User Mode) Quick Spin Test Mode Cycle Count Check Mode S/W Version Check Mode Fast Time Down Test Mode Board Input Test Mode Demo Mode...
  • Page 29 ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode de test rapide WF42H5700A* WF42H5600A* WF42H5500A* WF42H5400A*...
  • Page 30 ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode de test rapide WF42H5200A* WF42H5100A* WF42H5000A* Définition du mode de test rapide : - Vérifier le bon fonctionnement de toutes les DEL (Contrôler les DEL défectueuses). - Vérifier le modèle et la version du logiciel. - Vérifier les différents modes de fonctionnement (ex. : vanne d'eau, moteur, hublot, pompe de vidange, etc.). Pour sélectionner ce mode : - Branchez l'appareil. - Appuyez simultanément sur le bouton Soil (Degré de salissure), le bouton Spin (Essorage) et le bouton Power (Marche/Arrêt)
  • Page 31 ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode de test rapide : Quick Test Mode All LEDs On for 30 sec (include 7-Segment) S/W Version display All Devices Test using keys WF42H5700/5600/5400A*: Super Speed Key Temp Key Spin Key Soil Level Key WF42H5500/5200/5100/5000A*: Sound Key 1.
  • Page 32 ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode de réparation Définition du mode de réparation : - Le mode de réparation permet aux techniciens de maintenance de contrôler le fonctionnement du lave-linge et de procéder au dépannage. - Le mode de réparation est accessible pendant n'importe quel cycle de lavage (sans interruption de ce dernier), à l'exception de quelques modes de test. - Plusieurs tests peuvent être menés grâce au mode de réparation. Le dépannage peut donc être effectué à partir des codes de diagnostic découlant de ces tests. - Si une erreur «AE3» ou «AE4» se produit, appuyez sur le bouton Start (Démarrer) quand l'erreur est effacée. Pour sélectionner ce mode : - Pour sélectionner le mode réparation, appuyez sur les boutons Delay End (Arrêt Différé) et Soil Level (Degré de salissure) pendant 3 secondes ou jusqu’à ce que l’unité émette des sons. Mode de réparation: 1. Le lave-linge doit être en marche pour pouvoir passer en mode de réparation. 2.
  • Page 33 ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode de test de l'essorage rapide Service Mode Delay End + Temp Delay End + Temp 3 sec While it is not in Hold Speed Mode While a cycle is not running Quick Spin Test Mode Start/Pause Hold Speed Mode Delay End + Temp for 3sec or after 10 minutes...
  • Page 34 Cycle Count WF42H5500/5200/5100/5000A*: Sound Key Définition du mode de comptage de cycle : - Le mode de comptage de cycle permet de compter le nombre de lavages effectués. Pour sélectionner ce mode : Modèle : WF42H5700A* / WF42H5400A* - Pour passer en mode de comptage de cycle, appuyez sur le bouton Hold Temp (Arrêt Temp.) pendant 3 secondes en mode de réparation. Modèle : WF42H5500A* / WF42H5200A* / WF42H5100A* / WF42H5000A* - Pour passer en mode de comptage de cycle, appuyez sur le bouton Sound (Son) en mode de réparation.
  • Page 35 ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode de test rapide de décompte du temps restant Fast Time Down Temp. Service Mode Test Mode Définition du mode de test rapide de décompte du temps restant : - Le mode de test rapide de décompte du temps restant permet de forcer le programme à passer à l'étape suivante du cycle. Pour sélectionner ce mode : - Pour passer en mode de test rapide de décompte du temps restant, appuyez sur le bouton Temp. (Température) en mode de réparation.
  • Page 36 ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode de test des entrées au niveau de la carte Extra Rinse Service Mode Board Input Test Définition du mode de test des entrées au niveau de la carte : - Le mode de test des entrées au niveau de la carte permet d'afficher une entrée spécifique après avoir appuyé sur un bouton. Pour sélectionner ce mode : - Pour passer en mode de test des entrées au niveau de la carte, appuyez sur le bouton Delay End (Arrêt Différé) en mode de réparation.
  • Page 37 ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode de contrôle du code de diagnostic Service Mode Spin Diagnostic Code Définition du mode de contrôle du code de diagnostic : - Le mode de contrôle du code de diagnostic permet d'afficher les codes de diagnostic enregistrés (codes de référence pour les techniciens de maintenance). Pour sélectionner ce mode : - Pour passer en mode de contrôle du code de diagnostic avec le code « d » clignotant, appuyez sur le bouton Spin (Essorage) en mode de réparation. Mode de test des entrées au niveau de la carte : 1. Activez tout d'abord le mode de réparation.
  • Page 38 ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode de démonstration Delay End + Temp + Soil Level 5 sec Demo Mode Normal User Mode While a cycle is not running Power O Key Power O Mode - Pour passer en mode de démonstration, maintenez enfoncés les boutons Delay End (Arrêt Différé)+Temp. (Température)+Soil Level (Degré de salissure) pendant cinq (5) secondes, l'appareil étant sous tension. - Lorsque l'appareil passe en mode de démonstration, le signal sonore retentit à trois (3) reprises et le message « - - - - » apparaît sur l'afficheur ; toutes les autres DEL sont éteintes. (mode de démonstration initial) - Le mode de démonstration est composé des modes WASH, SPIN et LED (LAVAGE, ESSORAGE et...
  • Page 39 ALIGNEMENTS ET RÉGLAGES AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Mode d'installation intelligente Définition du mode d'installation intelligente: Standby Condition - Le mode d'installation intelligente est le mode qui confirme si le mode de réglage normal se termine après que les réglages aient été réalisés. Pour sélectionner ce mode : Set the appointment time to 17:00 - En condition de pause, réglez l'heure du rendez-vous à 17:00. Si vous appuyez sur le bouton Start/Pause (Démarrer/Pause) pendant 7 secondes, vous passerez en mode d'installation intelligente. Push Start/Pause button for 7 seconds Mode d'installation intelligente - Quand vous passez en mode d'installation...
  • Page 40 DÉPANNAGE AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Vérification de l'effacement du circuit EEPROM Définition du mode effacement EEPROM : - Initialisation EEPROM . - Tous les réglages cycle/option doivent être remis à zéro aux valeurs par défaut après l'initialisation d'EEPROM. - Quand une réparation survient et nécessite un remplacement de la carte de circuit imprimé, EEPROM doit être remis à zéro. Pour sélectionner ce mode : - Branchez l'appareil. - Appuyez simultanément sur le bouton Delay Start (Départ différé) et le bouton Power (Marche/Arrêt). DIAGNOSTIC DES PROBLÈMES - Le micom du lave-linge est configuré pour une structure complexe, c'est pourquoi il est conseillé de contacter le service après-vente.
  • Page 41 DÉPANNAGE AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). DIAGNOSTIC DES PROBLÈMES Votre lave-linge ne démarre pas. • Branchez l'appareil sur la prise murale. Vérifiez que la tension est adaptée. • Vérifiez les fusibles ou réinitialisez le disjoncteur. • Appuyez sur n'importe quel bouton pour mettre en marche le lave-linge et appuyez sur le bouton Start/ Pause (Démarrer/Pause) pour faire fonctionner l'appareil. • Fermez le hublot et appuyez sur le bouton Start/Pause (Démarrer/Pause) pour faire fonctionner le lave-linge. • Vérifiez que le lave-linge n'est pas dans une phase de pause, de trempage ou de lessivage. Il se peut que la machine se remette en marche après quelques minutes. (Si le lave-linge se trouve dans une phase de lessivage, le message Suds s'affiche au lieu du temps restant.) • Vérifiez que le système de vidange n'est pas obstrué. (En cas de problème électrique dans le système de vidange, le message « NO draining (Pas de vidange) » s'affiche au bout de 15 minutes.) • Vérifiez l'arrivée d'eau. • Vérifiez le tuyau ou le tamis du filtre de la vanne d'arrivée d'eau. • Vérifiez que les connecteurs de la carte de circuit imprimé sont bien en place LCD/DEL. • Vérifiez que les bornes CN6 de la carte de circuit imprimé sont en bon état. (Reportez-vous à la partie Contrôle des connecteurs de la carte de circuit imprimé.) • Remplacez la carte de circuit imprimé. Fuite • Assurez-vous que les raccordements des tuyaux d'arrivée d'eau ne fuient pas. Vérifiez que le joint en caoutchouc n'a pas été endommagé lors du serrage.
  • Page 42 DÉPANNAGE AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). DIAGNOSTIC DES PROBLÈMES Pas de remplissage d'eau • Lancez le mode de test rapide. Procédez à un contrôle visuel de l'état de toutes les vannes d'arrivée d'eau. (Vanne de prélavage, vanne d'eau froide, vanne d'agent de blanchiment ; l'adoucissant est distribué par la vanne d'eau froide et d'agent de blanchiment et par la vanne d'eau chaude.) • Vérifiez que les robinets sont complètement ouverts. • Vérifiez les vannes d'arrivée d'eau et le capteur de niveau d'eau (Reportez-vous à la partie Contrôle des connecteurs de la carte de circuit imprimé.). • Vérifiez qu'aucun tuyau d'arrivée d'eau n'est emmêlé. • Vérifiez que les tamis d'arrivée d'eau ne sont pas obstrués. • Vérifiez que la pression de l'eau est suffisante. Si ce n'est pas le cas, recherchez la cause du problème. • Vérifiez qu'aucun élément de l'appareil n'est gelé (tuyau de vidange, etc.). • Mesurez la résistance de la bobine de la vanne d'arrivée d'eau. (Elle doit être de 1,18 K Ohms. Vérifiez la broche 1 du CN6 et les broches 1,2,7,8 et 9 du CN1) • Vérifiez les connexions au niveau du commutateur de pression et de la carte de circuit imprimé. (Reportez- vous à la partie Contrôle des connecteurs de la carte de circuit imprimé.) Le tambour est plein de mousse • Consultez les parties « Pas de vidange » et « Pas d'essorage » et vérifiez que la vidange s'effectue correctement.
  • Page 43 DÉPANNAGE AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). DIAGNOSTIC DES PROBLÈMES • Lisez la partie Commutateur de verrouillage et carte de circuit imprimé (RY7 et CN10). (Reportez-vous à la partie Contrôle des connecteurs de la carte de circuit imprimé.) • Lancez le mode de test rapide. Vérifiez le verrouillage du hublot. Vérifiez la tension de sortie de la bobine de verrouillage du hublot. Si elle indique 120V, changez le commutateur de verrouillage du hublot, et dans le cas contraire, changez la carte de circuit imprimé. (Reportez-vous à la partie Contrôle des connecteurs de la carte de circuit imprimé.) Aucun bouton ne fonctionne • Les boutons d'option et de fonction réagissent différemment selon les programmes. • La sécurité enfant est activée. Pour le désactiver, appuyez simultanément sur les boutons Soil Level (Degré de salissure) et Signal jusqu'à ce qu'un signal sonore soit émis. • Lorsque le message « End » (Fin) s'affiche, seul le bouton Mise en marche répond. Appuyez sur le bouton Mise en marche et faites de nouvelles sélections de programme. Pas de vidange • Vérifiez que le tuyau de vidange n'est pas emmêlé ou entortillé. Si c'est le cas, démêlez-le. • Vérifiez que le tuyau de vidange n'est pas obstrué. • Fermez le hublot et appuyez sur le bouton Start/Pause (Démarrer/Pause). Pour des raisons de sécurité, le lave-linge ne tournera pas si le hublot est ouvert. • Si la température à l'extérieur du lave-linge est inférieure à zéro, vérifiez que l'eau restant à l'intérieur du tuyau n'a pas gelé. • Vérifiez que l'entrée du signal de niveau d'eau est correcte. Lancez le mode de test des entrées au niveau de la carte.
  • Page 44 DÉPANNAGE AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). CARTE DE CIRCUIT IMPRIMÉ : PROBLÈMES ET SOLUTIONS - Si vous branchez le câble d'alimentation et que vous allumez l'appareil depuis le commutateur de mise en marche, les données mémorisées s'affichent. Si aucune donnée ne s'affiche, procédez aux vérifications suivantes. CN201 CN601 CN402 CN10 CN11 Vérification du verrouillage du hublot Vérification relais chauffage de l'eau Vérifiez la tension au niveau de la broche 2 du CN10 Vérifiez la tension au niveau de la broche 3 du RY2 et et de la broche 3 du RY7 de la broche 3 du RY7 Lorsque le moteur de vidange fonctionne = 120V CA Lorsque le relais de chauffage fonctionne = 120V CA Vérification du moteur de vidange Vérification du capteur à...
  • Page 45 SCHÉMA DE CÂBLAGE AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Modèle: WF42H5700A*/WF42H5600A*/WF42H5500A*/WF42H5400A*...
  • Page 46 SCHÉMA DE CÂBLAGE AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension). Modèle: WF42H5200A*/WF42H5100A*/WF42H5000A*...
  • Page 47 SCHÉMA DE CÂBLAGE AVERTISSEMENT Afin d'éviter tout risque d'électrocution légère ou mortelle, débranchez le lave-linge avant de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension).
  • Page 49 LAVADORA Información técnica Modelos: WF42H5700A* WF42H5600A* WF42H5500A* WF42H5400A* WF42H5200A* WF42H5100A* WF42H5000A* • Dada la posibilidad de sufrir lesiones físicas o daños materiales, comuníquese siempre con un técnico autorizado para realizar el mantenimiento de esta unidad o repararla. • Consulte el Manual de servicio para obtener instrucciones detalladas de instalación de LCD / LED, funcionamiento, prueba, solución de problemas y desarmado de la unidad. PRECAUCIÓN Toda la información de seguridad debe seguirse conforme al Manual de servicio. ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Nro. de código: DC68-003387A_MES...
  • Page 50 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. FUNCIÓN DE ERROR GENERAL Código de error (Imagen del error N.º Descripción Medida correctiva de código de diagnóstico) Un desequilibrio en la carga impidió Redistribuya la carga y presione el que la lavadora centrifugara. botón Start/Pause (Inicio/Pausa). Cierre la puerta firmemente y reinicie La puerta está abierta cuando la el ciclo. Si el código vuelve a aparecer, lavadora está en funcionamiento. comuníquese con el servicio técnico. Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada. Presione el botón Encender/ No se logra cerrar la puerta de la Apagar para apagar la lavadora y, a lavadora. continuación, vuélvala a encender. Si el código vuelve a aparecer, comuníquese con el servicio técnico.
  • Page 51 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Código de error (Imagen del error N.º Descripción Medida correctiva de código de diagnóstico) La conexión de la manguera de agua Conecte la manguera de agua caliente/fría no es correcta. caliente/fría correctamente. Se detecta una falla en el sensor del Comuníquese con el servicio técnico. nivel de agua. El sensor de Nivel de Agua no está Comuníquese con el servicio técnico. funcionando bien. Tecla atascada. Comuníquese con el servicio técnico. Presione el botón Encender/ Apagar para apagar la lavadora y, a Problema con el sensor de continuación, vuélvala a encender. temperatura. Si el código vuelve a aparecer, comuníquese con el servicio técnico. Reinicie el ciclo. Si el código vuelve a Problema del motor.
  • Page 52 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. MODO DE PRUEBA Modelo: WF42H6300A* Quick Test Mode Power O State EEPROM Clear Mode Special Test Mode Service Mode Power On State (Normal User Mode) Quick Spin Test Mode Cycle Count Check Mode S/W Version Check Mode Fast Time Down Test Mode Board Input Test Mode Demo Mode...
  • Page 53 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de prueba rápido WF42H5700A* WF42H5600A* WF42H5500A* WF42H5400A*...
  • Page 54 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de prueba rápido WF42H5200A* WF42H5100A* WF42H5000A* Explicación del Modo de prueba rápido: - Comprobar todos los LED (comprobar LED defectuoso). - Comprobar el modelo y la versión del software. - Comprobar los diferentes modos de funcionamiento (por ejemplo, válvula del agua, motor, puerta, bomba de drenaje, etc.). Cómo ingresar: - Enchufe la unidad. - Presione las teclas Soil Level (Nivel de Suciedad), Spin (Centrifugar) y Power (Encendido) al mismo tiempo.
  • Page 55 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de prueba rápido: Quick Test Mode All LEDs On for 30 sec (include 7-Segment) S/W Version display All Devices Test using keys WF42H5700/5600/5400A*: Super Speed Key Temp Key Spin Key Soil Level Key WF42H5500/5200/5100/5000A*: Sound Key 1.
  • Page 56 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de servicio Explicación del modo de servicio: - El Modo de servicio permite a los técnicos calificados comprobar el funcionamiento de la lavadora y solucionar las fallas. - El Modo de servicio se puede activar durante todos los ciclos de lavado sin interrumpir el ciclo, excepto por algunos modos de prueba. - Se pueden realizar varias pruebas en el Modo de servicio. Así pues, se pueden solucionar las fallas basándose en los códigos de diagnóstico resultantes. - Si ocurriera un error ¨AE3¨ o ¨AE4¨ presione el botón Start (Iniciar) luego se eliminará el error. Cómo ingresar: - Para acceder al modo Service(servicio), oprima los botones Delay End (Final Retardado) y Soil Level (Nivel de Suciedad) durante 3 segundos o hasta que escuche unos pitidos. Modo de servicio: 1. Para acceder al Modo de servicio, la lavadora debe estar encendida. 2. Se mostrará la velocidad del motor al inicio (se muestra 0 cuando el motor no centrifuga). 3. El estado actual de la máquina no cambiará. (por ejemplo, si hay un ciclo en marcha, no se interrumpirá y sólo cambiará la pantalla) 4.
  • Page 57 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de prueba de centrifugado rápido Service Mode Delay End + Temp Delay End + Temp 3 sec While it is not in Hold Speed Mode While a cycle is not running Quick Spin Test Mode Start/Pause Hold Speed Mode Delay End + Temp for 3sec or after 10 minutes...
  • Page 58 Service Mode Cycle Count WF42H5500/5200/5100/5000A*: Sound Key Explicación del Modo de verificación de conteo de ciclos: - El Modo de verificación de conteo de ciclos cuenta el número de lavados. Cómo ingresar: Modelo: WF42H5700A* / WF42H5400A* - Para ingresar en el Modo de verificación de conteo de ciclos, presione la tecla Temp. (Temperatura) durante 3 segundos durante el Modo de servicio. Modelo: WF42H5500A* / WF42H5200A* / WF42H5100A* / WF42H5000A* - Para ingresar en el Modo de verificación de conteo de ciclos, presione la tecla Sound (Sonido) en el Modo de servicio. Modo de verificación de conteo de ciclos: 1.
  • Page 59 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de prueba de tiempo de detención rápido Fast Time Down Temp. Service Mode Test Mode Explicación del Modo de prueba de tiempo de detención rápido: - El Modo de prueba de tiempo de detención rápido adelanta el programa al siguiente estado del ciclo. Cómo ingresar: - Para activar el Modo de prueba de tiempo de detención rápido, presione la tecla Temp. (Temperatura) en el Modo de servicio. Modo de prueba de tiempo de detención rápido: 1.
  • Page 60 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de prueba de entrada del panel Extra Rinse Service Mode Board Input Test Explicación del Modo de prueba de entrada del panel: - El Modo de prueba de entrada del panel muestra una entrada especificada después de pulsar una tecla. Cómo ingresar: - Para activar el Modo de prueba de entrada del panel, presione la tecla Delay End (Final Retardado) en el Modo de servicio. Modo de prueba de entrada del panel: - Si el producto entra en Modo de prueba de entrada del panel se muestra “in”.
  • Page 61 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de prueba de código de diagnóstico Service Mode Spin Diagnostic Code Explicación del Modo de prueba de código de diagnóstico: - El Modo de prueba de código de diagnóstico muestra los códigos de diagnósticos almacenados (códigos de referencia para los técnicos de servicio). Cómo ingresar: - Para activar el Modo de prueba de código de diagnóstico con el código “d” parpadeando, presione la tecla Spin (Centrifugar) en el Modo de servicio. Modo de prueba de entrada del panel: 1. En primer lugar active el Modo de servicio.
  • Page 62 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de demostración Delay End + Temp + Soil Level 5 sec Demo Mode Normal User Mode While a cycle is not running Power O Key Power O Mode - Para activar el Modo de demostración, presione simultáneamente los botones Delay End (Final Retardado) + Temp. (Temperatura) + Soil Level (Nivel de Suciedad) durante cinco (5) segundos en el estado Encendido. - Al acceder al Modo de demostración, la alarma sonará tres (3) veces y “- - - -” se mostrará en la pantalla del Segmento-7; además se apagarán todos los demás LED. (Modo de demostración inicial) - El Modo de demostración consiste en los modos WASH (LAVADO), SPIN (CENTRIFUGADO) y LED.
  • Page 63 ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modo de instalación inteligente Definición del Modo de instalación inteligente: Standby Condition - El Modo de instalación inteligente es el modo que confirma si el modo de configuración normal finaliza después de que se ha realizado la configuración. Cómo ingresar: Set the appointment time to 17:00 - En condición de espera, establezca la hora en17:00. Si presiona el botón Start/Pause (Inicio/Pausa) durante 7segundos, ingresará al Modo de instalación inteligente. Push Start/Pause button for 7 seconds Modo de instalación inteligente - Al ingresar en Modo de instalación inteligente, se Smart Install Mode...
  • Page 64 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Verificación de EEPROM Clear (limpiar EEPROM) Definición del Modo de EEPROM Clear (limpiar EEPROM): - Inicio de EEPROM. - Todas las configuraciones de curso/opciones se restablecerán a los valores por defecto después del inicio de EEPROM. - Cuando surge el Servicio y necesita remplazo de PCB, se debe reiniciar EEPROM. Cómo ingresar: - Enchufe la unidad. - Presione las teclas Delay Start (Inicio Retardado) y Power (Encendido) al mismo tiempo. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS - Dado que la lavadora micom cuenta con una estructura compleja, se recomienda contactar al servicio técnico.
  • Page 65 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS No se enciende • Enchufe la unidad en el tomacorriente. Verifique el voltaje. • Controle el fusible o reinicie el disyuntor. • Presione cualquier tecla para encender la lavadora y presione la tecla Inicio/Pausa para hacer funcionar la lavadora. • Cierre la puerta y presione la tecla Inicio/Pausa para hacer funcionar la lavadora. • Compruebe si la lavadora está en el proceso de pausa, remojo o espuma. Espere un instante para ver si comienza a funcionar. (Si la lavadora está en periodo de espuma, se muestra Suds en vez del tiempo restante.) • Controle si hay restricciones en el sistema de drenaje. (Si hay un problema eléctrico en el sistema de drenaje, se muestra el error “NO Draining"(NO drena) después de 15 minutos.) • Compruebe el suministro de agua. • Compruebe la manguera o el filtro de la válvula del agua. • Compruebe si los conectores de la PCB están correctamente ensamblados LCD/LED. • Compruebe si los terminales CN6 de la PCB están en buenas condiciones. (Consulte la comprobación del conector de la PCB.) • Reemplace la PCB. Pérdidas • Asegúrese de que no haya pérdidas en las conexiones de la manguera de entrada. Compruebe que el burlete de goma no esté dañado por una presión excesiva.
  • Page 66 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS No se llena de agua • Ejecute el Modo de prueba rápido. Compruebe visualmente todas las válvulas del agua. (Válvula de prelavado, válvula de agua fría, válvula de agua con lejía, dosificadores de suavizantes que utilizan la válvula de agua fría y de agua con lejía, y válvula de agua caliente.) • Compruebe si los grifos del agua están completamente abiertos. • Compruebe el sensor de las válvulas del agua y del nivel del agua (consulte la comprobación del conector de la PCB) • Compruebe si las mangueras de entrada están enroscadas. • Compruebe si las entradas interiores están obstruidas. • Compruebe si hay suficiente presión del agua. Si es así, busque la causa. • Compruebe si en la unidad hay alguna zona congelada (manguera de drenaje, etc.) • Mida la resistencia del resorte de la válvula del agua. (Debe registrar 1,18k ohmios. Compruebe la clavija 1 de CN6 y las clavijas 1, 2, 7, 8, 9 de CN1) • Compruebe las conexiones del software y de la PCB. (Consulte la comprobación del conector de la PCB.) El tambor está lleno de espuma • Consulte “No hay drenaje” y “No centrifuga” y compruebe el drenaje.
  • Page 67 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS • Consulte el interruptor de bloqueo y la PCB (RY7 y CN10). (Consulte la comprobación del conector de la PCB.) • Ejecute el Modo de prueba rápido. Compruebe el bloqueo de la puerta. Verifique el voltaje de salida de la bobina del bloqueo de puerta. Si la lectura es 120V, cambie el interruptor de bloqueo de puerta, y si no, cambie la PCB. (Consulte la comprobación del conector de la PCB.) No funcionan las teclas • Los botones de opciones y de funciones responden de distinta manera según el ciclo. • La seguridad para niños está activada. Para salir de esta función, presione simultáneamente las teclas Soil Level (Nivel de Suciedad) y Signal (Señal) hasta que oiga un pitido. • Cuando se ilumina “End” (Final) en la pantalla, sólo funciona el botón Power (Encendido). Presione el botón Power (Encendido) y seleccione nuevos ciclos. No hay drenaje • Compruebe si la manguera de drenaje está enroscada. Si es así, ponga la manguera recta. • Compruebe si hay alguna obstrucción en la manguera de drenaje. • Cierre la puerta y presione el botón Inicio/Pausa. Por razones de seguridad, la lavadora no debe girar ni centrifugar con la puerta abierta. • Si la temperatura es muy fría, compruebe si se ha congelado la manguera de drenaje. • Compruebe si la entrada de señal del nivel del agua es correcta. Consulte el Modo de prueba de entrada del panel.
  • Page 68 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. COMPROBACIÓN DE PROBLEMAS Y MÉTODO DE LA PCB - Si conecta el cable de alimentación y activa el conmutador Power (Encendido), se muestran los datos memorizados. Si algún dato no se muestra, haga las siguientes verificaciones. CN201 CN601 CN402 CN10 CN11 Comprobación del bloqueo de la puerta Comprobación de tensión de CA Verifique el voltaje de la clavija 2 en CN10 y de la Verifique el voltaje de la clavija 1 en CN11 y de la clavija 3 de RY7 clavija 4 de Potencia RY7 Cuando el Motor de drenaje está en funcionamiento Comprobación del aparato de medición = 120 V CA Verificación de Relé...
  • Page 69 DIAGRAMA DEL CABLEDADO ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modelo: WF42H5700A*/WF42H5600A*/WF42H5500A*/WF42H5400A*...
  • Page 70 DIAGRAMA DEL CABLEDADO ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, antes de realizar el mantenimiento desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada. Modelo: WF42H5200A*/WF42H5100A*/WF42H5000A*...
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