Fehlerbehebung; Technischer Support - Kensington KeyStand Quick Start Manual

3 Stecken Sie Ihr iPad-Ladegerät in eine funktionsfähige Steckdose. Die Ladeanzeige
leuchtet rot.
4 Wenn die Tastatur vollständig geladen ist, erlischt die Ladeanzeige.

Fehlerbehebung

Ich kann die Tastatur nicht mit meinem iPad verbinden.
Führen Sie folgende Schritte in angegebener Reihenfolge aus. Sie können unterbrechen,
sobald das Problem behoben ist.
1 Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Funktion auf Ihrem iPad ordnungsgemäß
installiert und eingerichtet wurde. Anweisungen dazu finden Sie in der
Dokumentation zu Ihrem iPad.
2 Stellen Sie sicher, dass sich die Tastatur in Reichweite Ihres iPads befindet. Die
maximale Bluetooth-Reichweite liegt bei etwa 10 Metern.
3 Wenn Ihr iPad mit anderen Bluetooth-Geräten verbunden ist, müssen Sie vor dem
Verbinden der Tastatur eventuell einige Verbindungen trennen.
4 Falls Sie Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem iPad geändert haben, versuchen Sie,
erneut eine Verbindung zwischen der Tastatur und dem iPad herzustellen.
5 Stellen Sie sicher, dass sowohl der Batterien des iPads als auch der der Tastatur
ordnungsgemäß geladen ist.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, wenden Sie sich unter kensington.com
an den Kensington-Support.

Technischer Support

Alle registrierten Benutzer von Kensington-Produkten erhalten technische Unterstützung.
Die Kontaktinformationen zur technischen Unterstützung sind der Rückseite dieser
Bedienungsanleitung zu entnehmen.
Unterstützung über das Internet
Viele Probleme lassen sich bereits mithilfe der „Häufig gestellten Fragen" (Frequently
Asked Questions, (FAQ)) im Unterstützungsbereich auf der Kensington-Website lösen:
www.support.kensington.com.
Telefonische Unterstützung
Mit Ausnahme von eventuellen Ferngesprächsgebühren entstehen keine Kosten für die
technische Unterstützung. Die Geschäftszeiten der telefonischen Unterstützung
entnehmen
Sie bitte unserer Website www.kensington.com. In Europa sind wir telefonisch für Sie da:
von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 21:00 Uhr.
Beachten Sie hinsichtlich der telefonischen Kontaktaufnahme mit der technischen
Unterstützung Folgendes:
• Benutzen Sie für Anrufe ein Telefon, von dem aus Sie Zugriff auf das Gerät haben.
• Bereiten Sie folgende Informationen vor:
– Name, Anschrift, Telefonnummer
– Bezeichnung des Kensington-Produkts
– Hersteller und Modell des Computers
– Systemsoftware und Version
– Symptome des Problems und Ursachen
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WARNUNG! WICHTIGE SICHERHEITSANWEISUNGEN
Lesen und befolgen Sie die Sicherheitshinweise in der vorliegenden Bedienungsanleitun g
unbedingt sorgfältig, um Brand, Explosion, Stromschlag oder andere Gefahren zu vermeiden, die
zu Sachschäden und/oder schweren oder gar tödlichen Verletzungen führen können.
• Das KeyStand darf nicht modifiziert, auseinandergenommen, geöffnet, fallen gelassen, zerdrückt,
aufgestochen oder zerkleinert werden.
• Das KeyStand ist mit einem Lithium-Polymer-Batterien ausgestattet, der entflammbar ist. Halten
Sie es von offenem Feuer fern.
• Zur Vermeidung von Kurzschlüssen und anderen potenziellen Gefahren, sollten Sie darauf achten,
dass das KeyStand nicht in Kontakt mit metallischen Gegenständen, wie z. B. Münzen oder
Schlüsseln, kommt und keine Fremdkörper in das KeyStand oder dessen Anschlüsse eingeführt
werden.
• Halten Sie das KeyStand stets trocken und verwenden Sie es nicht mit nassen Händen.
Feuchtigkeit im Inneren oder auf der Oberfläche des KeyStand kann zu Stromschlägen führen.
Falls das KeyStand während der Verwendung mit Feuchtigkeit in Berührung kommt, ziehen Sie es
sofort ab. Falls Ihr KeyStand nass wird, lassen Sie die Sicherheit des Produkts Von einem
qualifizierten Techniker überprüfen, bevor Sie es wieder in Gebrauch nehmen.
• Das KeyStand kann sich während des Betriebs erhitzen. Dies Ist normal. Um Überhitzung zu
vermeiden, ist dafür zu sorgen, dass der Bereich um das KeyStand belüftet ist. Außerdem dürfen
während des Betriebs keine Gegenstände auf oder um das KeyStand abgelegt werden. Betreiben
Sie das KeyStand nicht in der Nähe von Hitzequellen, Heizungsöffnungen oder unter direkter
Sonneneinstrahlung. Das KeyStand sollte in einem Temperaturbereich von ca. 10–27°C betrieben
werden.
• Wenn das KeyStand beginnt, Wölbungen zu zeigen oder sich ausdehnt, einen starken Geruch
ausströmt oder sich heiß anfühlt, sollten Sie das KeyStand nicht mehr verwenden und das Produkt
von einem qualifizierten Elektrotechniker untersuchen lassen, bevor Sie es wieder in Betrieb
nehmen.
• Untersuchen Sie KeyStand und Kabel vor der Verwendung auf Schäden. Lassen Sie etwaige
beschädigte Teile vor Gebrauch reparieren oder austauschen.
• Ihr KeyStand kann nicht vom Benutzer gewartet werden. Versuchen Sie nicht, die Teile zu öffnen,
Änderungen daran vorzunehmen oder sie zu reparieren.
• Wenn der Batterien im KeyStand ausläuft, verwenden Sie es nicht mehr und achten Sie darauf,
dass der Inhalt des KeyStand nicht mit Haut oder Augen in Berührung kommt. Wenn es doch zu
Kontakt mit der ausgetretenen Flüssigkeit kommt, spülen Sie den betroffenen Bereich mit
reichlich Wasser und suchen Sie sofort einen Arzt auf.
• Das KeyStand ist kein Spielzeug. Bewahren Sie es außerhalb der Reichweite von Kindern auf.
Sorgen Sie dafür, dass alle Personen, die dieses Produkt verwenden, diese Warnhinweise und
Anweisungen lesen und befolgen.
• Belassen Sie das KeyStand nicht in übermäßig langen Ladezyklen, wenn das Gerät nicht verwendet
wird.
Steigerung der Leistung durch sachgemäße Pflege und Wartung des KeyStand
• Lagern Sie die KeyStand nicht in vollständig geladenem bzw. entladenem Zustand. Die KeyStand
sollte am besten mit einer Restkapazität von mindestens 30 % gelagert werden.Drücken Sie die
Taste für die Batterienstandsanzeige, um den Ladestatus Ihres KeyStand zu prüfen.
• Verbinden Sie das KeyStand zum Prüfen des Batterienladestands über das integrierte USB-Kabel
mit einer Stromquelle. Prüfen Sie, ob die LED-Batteriestatusanzeige grün leuchtet. Vermeiden Sie
es, das KeyStand häufig vollständig zu entladen, da dies den Batterien zusätzliche belastet. Laden
Sie das KeyStand auf, wenn es nicht verwendet wird, auch wenn es nicht vollständig entladen
wurde. Der in diesem Produkt verwendete Lithium-Polymer-Batterien weist keinen Memory-
Effekt auf. Daher sind mehrere Teilentladungen mit häufiger Wiederaufladung besser als eine
vollständige Entladung und tragen zur Verlängerung der Lebensdauer des KeyStand bei. Eine
verkürzte Batterienlebensdauer bei Notebooks wird häufig durch Hitze anstelle von Lade- und
Endladezyklen verursacht.
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