PROBLÈME
BD-LIVE
Je ne peux pas établir la connexion au
serveur BD-LIVE.
Lors de l'utilisation le service BD-LIVE, une
erreur survient.
REMARQUE
✎
Si les paramètres par défaut sont rétablis, toutes les données utilisateur stockées dans les données BD sont
▪
supprimées.
Réparations
Si vous communiquez avec nous pour faire réparer votre lecteur, des frais d'administration vous seront
facturés si :
11
Un technicien se rend à votre domicile à votre demande et détermine que le produit n'est pas
défaillant.
21
Vous apportez l'appareil à un centre de réparation qui détermine que le produit n'est pas défaillant.
Nous vous communiquerons le montant des frais d'administration avant de nous rendre à votre domicile
ou de commencer à travailler sur votre lecteur. Nous vous recommandons de lire attentivement cela, de
rechercher une solution en ligne à www.samsung.com ou de communiquer avec le Service à la clientèle
avant d'essayer de réparer votre lecteur.
•
Vérifiez si la connexion réseau fonctionne correctement au moyen du menu
État du réseau. (Voir page 34.)
•
Vérifiez si le périphérique de stockage USB est connecté au lecteur.
•
Le périphérique de stockage doit avoir un espace de stockage disponible
de 1 Go au moins pour prendre en charge le service BD-LIVE.
Vous pouvez vérifier l'espace disponible dans Gestion des données BD.
(Voir page 35.)
•
Verifiez si le menu Connexion Internet BD-LIVE est réglé sur Permettre tout.
•
Si toutes ces tentatives échouent, communiquez avec le fournisseur du
contenu ou mettez le lecteur à niveau avec le micrologiciel de la version la
plus récente.
•
Le périphérique de stockage doit avoir un espace de stockage disponible
de 1 Go au moins pour prendre en charge le service BD-LIVE.
Vous pouvez vérifier l'espace disponible dans Gestion des données BD.
(Voir page 35.)
SOLUTION
Français
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