Samsung 5 series User Manual page 74

Informations supplémentaires
Problèmes
Aucune image, aucune vidéo
La télévision ne s'allume pas.
Le téléviseur s'éteint automatiquement.
Une image/vidéo est affichée.
Connexion RF (câble/antenne)
Le téléviseur ne reçoit pas toutes les
chaînes.
L'image est déformée: erreur macrobloc,
petit bloc, points, pixelisation.
Connexion PC
Le message "Mode non pris en charge"
est affiché.
"PC" reste affiché dans la liste Source,
même si aucun ordinateur n'est connecté.
La qualité de la vidéo est bonne, mais
aucun son n'est émis.
Autres
L'image ne s'affiche pas en mode plein
écran.
La télécommande ne fonctionne pas.
La télécommande du décodeur câble/
boîtier décodeur ne fonctionne pas.
Le message "Mode non pris en charge"
est affiché.
Une odeur de plastique se dégage du
téléviseur.
L'option Informations de signal du
téléviseur n'est pas disponible dans le
menu de test du diagnostic automatique.
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Français
Solutions et explications
• Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le
téléviseur.
• Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.
• Essayez d'appuyer sur le bouton
correctement. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne
pas" ci-après.
• Vérifiez que la fonction Veille est réglée sur Arrêt dans le menu Configuration. (p. 18)
• Si votre PC est connecté au téléviseur, vérifiez les paramètres d'alimentation de votre PC.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le
téléviseur.
• Lorsque vous regardez la télévision à partir d'une antenne ou d'une connexion avec câble, le
téléviseur s'éteint après 10 à 15 minutes s'il ne reçoit aucun signal.
• Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles reliés au téléviseur et aux périphériques
externes et rebranchez-les).
• Réglez les sorties vidéo de vos périphériques externes (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, Blu-
ray, etc.) pour faire correspondre les connexions à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d'un
disque dur externe est une sortie HDMI, elle doit être reliée à une entrée HDMI du téléviseur.
• Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.
• Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur le bouton
télécommande.
• Vérifiez que le câble de l'antenne est raccordé correctement.
• Essayez la fonction Plug & Play (configuration initiale) pour ajouter des chaînes disponibles à la liste.
Choisissez MENU - Configuration - Plug & Play (Configuration initiale) et attendez que toutes les
chaînes disponibles soient mémorisées (p. 6).
• Vérifiez que l'antenne est positionnée correctement.
• La compression de contenu vidéo peut provoquer une déformation de l'image, en particulier pour les
mouvements rapides comme le sport et les films d'action.
• Un niveau de signal faible peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un problème lié au téléviseur.
• Réglez la fréquence et la résolution de sortie de votre PC pour qu'elles correspondent aux résolutions
prises en charge par le téléviseur (p. 22).
• C'est normal ; "PC" apparaît toujours dans la liste des sources, même si aucun PC n'est connecté.
• Si vous utilisez une connexion HDMI, vérifiez le paramètre de sortie audio sur votre PC.
• Des barres noires s'affichent de chaque côté des chaînes HD lors de l'affichage de contenu SD (4:3)
mis à niveau.
• Des barres noires s'affichent en haut et en bas des films dont le format d'image est différent de celui
de votre téléviseur.
• Définissez les options de taille de l'image de votre appareil externe ou téléviseur sur Plein écran.
• Vérifiez que la polarité (+/–) des piles de la télécommande est dans la bonne direction.
• Nettoyez la lentille de la télécommande.
• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance de 1,5 à 1,8 m.
• Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse
commander le téléviseur. Consultez le mode d'emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour
obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.
• Vérifiez la résolution prise en charge du téléviseur et réglez la résolution de sortie du périphérique
externe en conséquence. Reportez-vous aux paramètres de résolution indiqués à la page 22 de ce
manuel.
• Cette odeur est normale et s'atténuera avec le temps.
• Cette fonction n'est disponible qu'avec des chaînes numériques avec connexion d'antenne (RF/
coaxial) (p. 21).
POWER du téléviseur pour vérifier que la télécommande fonctionne
SOURCE de la