Lenovo V100 Service Och Felsökning page 40

Hjälp och service
v Tekniska ändringar - Ibland görs ändringar sedan produkten har sålts.
Lenovo eller din återförsäljare, om Lenovo auktoriserat det, gör eventuella
uppdateringar av maskinvaran tillgängliga.
Följande ingår inte i garantin:
v byte eller användning av delar som inte tillverkats för eller av Lenovo eller
Lenovodelar utan garanti
Anm: Alla delar som täcks av garantin har ett ID på sju tecken i formatet
v identifiering av orsaker till programfel
v konfigurering av BIOS vid installation eller uppgradering
v ändringar eller uppdateringar av drivrutiner
v installation och underhåll av operativsystem för nätverk
v installation och underhåll av program
Om du vill veta om din dator täcks av garanti och när garantitiden går ut, går
du till webbadressen www.lenovo.com/support, klickar på Warranty och föl-
jer sedan anvisningarna på skärmen.
Lenovos maskinvarugaranti förklaras närmare i Lenovos garantivillkor. Behåll
alltid inköpsbeviset så att du kan visa att du har rätt till garantiservice.
Det är bra om du kan vara i närheten av datorn när du ringer. Se till att du
har hämtat de senaste drivrutinerna och systemuppdateringarna, kört testpro-
grammen, och samlat in information om datorn innan du ringer. Ha följande
uppgifter tillgängliga när du ringer:
v datortyp och modellbeteckning
v serienumren för datorn, bildskärmen och övriga komponenter (eller inköps-
bevis, t.ex. kvitton)
v en beskrivning av problemet
v exakt innehåll i eventuella felmeddelanden
v maskin- och programvarans konfiguration
Telefonnummer till Customer Support Center hittar du i avsnittet Telefonlista
för hela världen i den här handboken.
Anm: Telefonnumren kan komma att ändras utan att någon särskild informa-
32
Lenovo 3000 V100 Service och felsökning
FRU XXXXXXX
tion ges. En aktuell lista över telefonnummer till Customer Support
Center och öppettider finns på supportwebbplatsen: www.lenovo.com/
support/phone. Om numret för ditt land eller din region inte finns
med i listan kontaktar du din Lenovoåterförsäljare eller Lenovorepre-
sentant.