Obţinerea De Ajutor Pe Tot Globul - Lenovo V100 Ghid De Service Şi Depanare

Obţinerea de ajutor şi de service
Obţinerea de ajutor pe tot globul
În cazul în care luaţi calculatorul cu dumneavoastră într-o călătorie sau îl mutaţi într-o
ţară în care este vândut şi se asigură service pentru tipul dumneavoastră de maşină
Lenovo, calculatorul poate fi eligibil pentru International Warranty Service (serviciu de
garanţie internaţional), ceea ce vă oferă automat dreptul la serviciile de garanţie în
timpul perioadei de garanţie. Service-ul va fi realizat de furnizorii de servicii care sunt
autorizaţi să efectueze service în garanţie.
Metodele şi procedurile de service sunt diferite în funcţie de ţară şi este posibil ca unele
servicii să nu fie disponibile în toate ţările. Serviciul de garanţie internaţional este
asigurat prin metoda de service (service depot, carry-in sau on-site) care este furnizată în
ţara în care se efectuează service. Este posibil ca în unele ţări centrele de service să nu
fie capabile să ofere service pentru toate modelele sau pentru un anumit tip de maşină. În
unele ţări, se pot aplica taxe şi restricţii în momentul efectuării service-ului.
Pentru a determina dacă şi calculatorul dumneavoastră este eligibil pentru Service în
garanţie internaţional (International Warranty Service) şi pentru a vedea o listă cu ţările
unde este disponibil service-ul, mergeţi la www.lenovo.com/support, faceţi clic pe
Warranty şi apoi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
33
Capitolul 6. Obţinerea de ajutor şi de service