Problemas Com O Teclado; Problemas Com O Dispositivo Apontador - Lenovo ThinkPad Z61e Guia De Serviços E Resolução De Problemas

(brazilian portuguese) service and troubleshooting guide
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Problemas com o Teclado

Problema:
Todas as teclas do teclado, ou algumas delas, não funcionam.
Solução:
v Se o problema ocorreu imediatamente após o computador retornar do modo de
espera, digite a senha de inicialização, se houver uma configurada.
v Se houver um teclado numérico ou um mouse externo conectado:
1. Desligue o computador.
2. Remova o teclado numérico externo ou o mouse.
3. Ligue o computador e tente utilizar o teclado novamente.
Se o problema do teclado estiver resolvido, reconecte cuidadosamente o teclado
numérico externo, o teclado externo ou o mouse, certificando-se de ajustar firmemente
os conectores.
Se mesmo assim as teclas do teclado não funcionarem, envie o computador para
manutenção.
v Se um teclado PS/2
funcionará. Como alternativa, utilize o teclado numérico do teclado externo.
Problema:
Aparece um número quando você digita uma letra.
Solução:
A função de trava numérica está ligada. Para desativá-la, mantenha pressionada a tecla
Shift ou Fn e, em seguida, pressione NmLk (ScrLk).
Problema:
Todas as teclas do teclado numérico ou algumas delas não funcionam.
Solução:
Verifique se o teclado numérico externo está conectado corretamente ao computador.

Problemas com o Dispositivo Apontador

Problema:
Os botões do mouse não funcionam.
Se o computador ThinkPad tiver apenas o TrackPoint, poderá ocorrer este problema.
Solução:
Altere o driver do mouse para Standard PS/2 Port Mouse e, em seguida, reinstale o PS/2
TrackPoint. Drivers são fornecidos no diretório C:\SWTOOLS\DRIVERS em sua
unidade de disco rígido. Caso sua unidade de disco rígido não contenha drivers de
dispositivos, consulte o Web site do ThinkPad. Para acessar esse Web site, pressione o
botão ThinkVantage e abra o Productivity Center.
Problema:
A função de rolagem ou lupa não funciona
Solução:
Verifique o driver do mouse na janela Gerenciador de Dispositivos e certifique-se de que
o driver do PS/2 TrackPoint esteja instalado.
Resolvendo Problemas do Computador
®
estiver conectado, o teclado numérico do computador não
Capítulo 3. Solucionando Problemas do Computador
23

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