Lenovo ThinkPad X41 Tablet Manual Til Service Og Fejlfinding page 67

v Udskiftning eller anvendelse af dele, der ikke er fremstillet af eller på vegne
af Lenovo, eller af dele, der ikke ydes garanti for.
Bemærk: Alle dele, der er dækket af garanti, er mærket med en id på syv
tegn i formatet FRU XXXXXXX
v Identifikation af kilder til softwareproblemer
v Konfiguration af BIOS som en del af en installation eller opgradering
v Ændringer, tilpasninger eller opgraderinger af styreprogrammer
v Installation og vedligeholdelse af netværksstyresystemer
v Installation og vedligeholdelse af brugerprogrammer.
Du kan se, om din maskine er omfattet af garanti, og hvornår garantien udlø-
ber, hvis du går ind på www.lenovo.com/think/support/ og klikker på War-
ranty. Følg derefter vejledningen på skærmen.
Læs hardwaregarantien fra Lenovo for at få en fuldstændig gennemgang af
Lenovos garantibetingelser. Gem kvitteringen som bevis på, at du er berettiget
til garantiservice.
Det er en god idé at sidde ved computeren, når du ringer, hvis teknikeren
skal hjælpe dig med at løse problemet. Kontrollér, at du har overført de
nyeste styreprogrammer og systemopdateringer, at du har udført fejlfinding
og registreret oplysninger, før du ringer. Hav følgende klar, når du ringer efter
hjælp:
v Maskintype og -model
v Serienumre på computer, skærm og øvrige enheder, eller kvittering
v Beskrivelse af problemet
v Nøjagtig ordlyd af alle fejlmeddelelser
v Oplysninger om systemets hardware- og softwarekonfiguration
Telefonnumrene på kundesupportcentrene findes i afsnittet Oversigt over tele-
fonnumre i hele verden i denne bog.
Bemærk: Telefonnumre kan ændres uden forudgående varsel. Den nyeste
liste med telefonnumre til kundesupportcentrene og kontortider fin-
des på supportwebstedet på adressen
www.lenovo.com/think/support/. Kontakt din Lenovo-forhandler,
hvis der ikke er angivet et telefonnummer for det land eller område,
som du bor i.
Hjælp og service
Kapitel 3. Hjælp og service
45