Poglavlje 10. Rješavanje Problema S Računalom; Dijagnosticiranje Problema - Lenovo ThinkPad X1 Vodič Za Korisnike

Poglavlje 10. Rješavanje problema s računalom
Ovaj odjeljak opisuje što učiniti dođe li do problema s računalom.
• "Dijagnosticiranje problema" na str. 127
• "Rješavanje problema" na str. 128

Dijagnosticiranje problema

Ako naiđete na probleme s računalom, pokušajte ih otkloniti pomoću rješenja za dijagnostiku.
Korištenje programa Lenovo Solution Center
Napomena: Lenovo Solution Center dostupan je samo na nekim modelima na koje je predinstaliran
operacijski sustav Windows 7. Ako na vašem modelu sa sustavom Windows 7 program nije predinstaliran,
možete ga preuzeti na adresi http://www.lenovo.com/support.
Program Lenovo Solution Center omogućuje otkrivanje i rješavanje problema na računalu. Kombinira
dijagnostičke testove, prikupljanje podataka o sustavu, sigurnosno stanje i informacije o podršci zajedno s
napomenama i savjetima za maksimalne performanse sustava.
Upute za pokretanje programa Lenovo Solution Center u sustavu Windows 7 potražite u odjeljku "Pristupanje
aplikacijama u sustavu Windows 7" na str. 16.
Dodatne informacije potražite u sustavu pomoći programa Lenovo Solution Center.
Napomena: Ako nakon pokretanja programa svejedno ne možete identificirati i riješiti problem, spremite
i ispišite zapisničke datoteke koje je program stvorio. Zapisničke datoteke bit će vam potrebne prilikom
razgovora s predstavnikom tehničke podrške tvrtke Lenovo.
Korištenje programa Lenovo ThinkVantage Toolbox
Program Lenovo ThinkVantage Toolbox omogućuje prikaz simptoma računalnih problema i traženje rješenja
za te probleme. Sadrži i automatsko obavještavanje kad je potrebna akcija, pomoć za računalo, napredna
dijagnostika i povijest dijagnostike.
Da biste pokrenuli program Lenovo ThinkVantage Toolbox, kliknite Start ➙ Control Panel (Upravljačka
ploča) ➙ System and Security (Sustav i sigurnost) ➙ Lenovo – System Health and Diagnostics (Lenovo
– stanje i dijagnostika sustava)
Kada se aplikacija otvori, odaberite dijagnostički test koji želite pokrenuti. Ako naiđete na problem, uz poruke
o pogrešci prikazat će se i upute za rješavanje problema.
Dodatne informacije potražite u sustavu pomoći programa ThinkVantage Toolbox.
Napomena: Ako nakon pokretanja programa svejedno ne možete identificirati i riješiti problem, spremite
i ispišite zapisničke datoteke koje je program stvorio. Zapisničke datoteke bit će vam potrebne prilikom
razgovora s predstavnikom tehničke podrške tvrtke Lenovo.
Korištenje web-mjesta za podršku tvrtke Lenovo
Ako na računalu nije instaliran Lenovo Solution Center ni Lenovo ThinkVantage Toolbox, na adresi
http://www.lenovo.com/diagnose potražite najnovije informacije o dijagnostici računala.
Napomena: Pokretanje svakog ispitivanja može potrajati nekoliko minuta ili dulje. Odvojite dovoljno vremena
za pokretanje cijelog testa. Nemojte prekidati pokrenuto ispitivanje.
© Copyright Lenovo 2011 127