Lenovo ThinkPad W700 Håndbok For Service Og Problemløsing page 60

v Reparasjon av Lenovo-maskinvare - Hvis problemet skyldes
Lenovo-maskinvare med gyldig garanti, er kvalifisert servicepersonale
tilgjengelig og kan gi nødvendig hjelp.
v Tekniske forbedringer - Av og til kan det være nødvendig å gjøre endringer
i et produkt etter at det er solgt. Lenovo eller autoriserte
Lenovo-forhandlere leverer tekniske forbedringer (ECer) som er aktuelle for
din maskinvare.
Dette omfattes ikke av garantien:
v Utskifting eller bruk av deler som ikke er produsert for eller av Lenovo,
eller deler som ikke har garanti
Merk: Alle deler med garanti har en ID med 7 tegn i dette formatet: FRU
XXXXXXX.
v identifikasjon av programvareproblemer
v Konfigurering av BIOS som del av installering eller oppgradering
v Endringer eller oppgraderinger av driver
v Installering og vedlikehold av nettverksoperativsystemer (NOS)
v installering og vedlikehold av applikasjoner
Du kan finne ut om garantien gjelder for din maskin og når den utløper, ved
å gå til http://www.lenovo.com/think/support og klikke på Warranty og
følge veiledningen på skjermen.
Du finner opplysninger om garantibetingelsene (Lenovo Limited Warranty)
for ditt Lenovo-maskinvareprodukt, i Kapittel 3, "Garantibetingelser" i
Sikkerhet og garantier som ble levert med Lenovo-maskinvareproduktet.
Hvis det er mulig, bør du være i nærheten av datamaskinen når du ringer i
tilfelle teknikeren må hjelpe deg med å løse et problem på maskinen. Sørg for
at du har lastet ned de nyeste driverne og systemoppdateringene, kjørt
feilsøking og notert informasjon før du ringer. Når du ringer etter teknisk
assistanse, må du ha disse opplysningene tilgjengelig:
v Maskintype og modell
v Serienummeret til maskinen, skjermen og andre komponenter, eller
kjøpsbeviset
v Beskrivelse av problemet
v Nøyaktig ordlyd i eventuelle feilmeldinger
v Konfigurasjonsopplysninger for maskinvaren og programvaren på systemet
Avsnittet "Verdensomfattende telefonliste" på side 53 inneholder telefonnumre
til Customer Support Center.
Merk: Telefonnumrene kan bli endret uten forvarsel. Du finner en oppdatert
liste over telefonnumre og åpningstider for Customer Support Center på
nettstedet for kundestøtte på adressen http://www.lenovo.com/support/
52
ThinkPad W700 og W700ds Håndbok for service og problemløsing