Problema Software - Lenovo ThinkPad Edge S430 Guida Per L'utente

• Problema: quando un CD, DVD oppure CD-RW è in esecuzione, si sente un rumore proveniente dall'unità.
Soluzione: se il disco non è caricato correttamente al centro dell'unità, potrebbe provocare attrito sul
coperchio dell'unità stessa e fare rumore. Verificare che il disco sia caricato correttamente nell'unità.
• Problema: il vassoio non si apre anche se si preme il pulsante di espulsione.
Soluzione: quando il computer non è acceso, se si preme il pulsante di espulsione il vassoio dell'unità
non si apre. Verificare che il computer sia acceso e che il connettore dell'unità sia collegato saldamente al
computer.
Se il vassoio continua a non aprirsi, verificare che il computer sia in esecuzione e inserire l'estremità di
una graffetta per la carta raddrizzata nel foro di espulsione di emergenza. Il vassoio si aprirà.
• Problema: non è possibile leggere un supporto ottico, ad esempio un CD, DVD o CD-RW.
Soluzione: verificare che il CD, DVD o CD-RW non sia sporco. In questo caso, utilizzare un kit per la
pulizia.
Provare ad utilizzare un altro CD, DVD o CD-RW. Se il computer legge l'altro disco, è possibile che
il primo sia difettoso.
Verificare che il disco sia caricato sul perno centrale dell'unità, con il lato dell'etichetta rivolto verso
l'alto. Si avvertirà uno scatto.
Verificare che il formato del disco sia uno di quelli riportati di seguito:
– CD audio
– CD-ROM o CD-ROM XA
– CD fotografico multisessione
– CD video
– DVD-ROM (DVD-video)
• Problema: il computer non riesce a riprodurre un CD o la qualità del suono non è soddisfacente.
Soluzione: verificare che il disco rispetti gli standard del proprio paese. Di solito, un disco che rispetta gli
standard locali è contrassegnato da un logo del CD sull'etichetta. Se si utilizza un disco che non rispetta
tali standard, non è possibile garantirne la riproduzione oppure la qualità del suono.
• Problema: la scheda HD DVD nel programma WinDVD8 è disattivata e non è utilizzabile.
Soluzione: il computer non supporta un'unità HD DVD.

Problema software

Problema: l'applicazione non viene eseguita correttamente.
Soluzione: verificare che il problema non sia causato dall'applicazione.
Verificare che il computer disponga dello spazio di memoria minimo richiesto per eseguire l'applicazione.
Consultare i manuali forniti con l'applicazione.
Verificare quanto segue:
• L'applicazione viene progettata per funzionare con il sistema operativo.
• Verificare che le altre applicazioni siano state installate correttamente.
• Verificare che siano installati i driver di periferica necessari.
• Verificare che l'applicazione funzioni se eseguita su un altro computer.
.
Capitolo 9 Risoluzione dei problemi del computer
127