Lenovo IdeaPad Z360 Handbok page 52

Lenovo ideapad z360 handbok v1.0
Hide thumbs Also See for IdeaPad Z360:
Table of Contents

Advertisement

Bilaga B. Lenovos begränsade garanti
Typer av garantiservice
1 Service för Enheter som kunden själv kan byta ut ("CRU")
Enligt CRU-servicen levererar Serviceleverantören CRU till dig för att
installeras av dig. CRU-information och utbytesanvisningar medföljer
produkten och finns hos Lenovo när som helst på begäran. CRU som du
själv enkelt installerar kallas CRU med självservice, medan CRU med valfri
service kan kräva viss teknisk kompetens och verktyg. Installation av CRU
med självservice är ditt ansvar. Du kan begära att en Serviceleverantör
installerar CRU med valfri service enligt någon av de andra typerna av
garantiservice som anges för produkten. Eventuellt kan valfri service för
installation av CRU med självservice köpas från Lenovo, och då utför
Lenovo installationen åt dig. En lista över CRU och deras märkning kan
ingå bland de trycksaker som levereras med din produkt. Listan finns även
på www.lenovo.com/CRUs. Om den felaktiga CRU:n måste skickas tillbaka
anges detta i det material som medföljer utbytes-CRU:n. När det krävs att
den skickas tillbaka: 1) medföljer returanvisningar, en förbetald försändelse
med returadress och en förpackning med utbytes-CRU:n och 2) kan du
debiteras för utbytes-CRU:n, om din serviceleverantör inte mottager den
felaktiga CRU:n inom trettio (30) dagar från mottagandet av utbytesdelen.
2 Service på plats
Vid service på plats antingen reparerar eller byter Serviceleverantören ut
produkten hos dig. Du måste tillhandahålla en lämplig arbetsyta så att
Lenovo-produkten kan plockas isär och sättas ihop. För vissa produkter kan
en del reparationer kräva att din Serviceleverantör skickar produkten till ett
utsett servicecenter.
3 Bud- eller depåservice
Vid bud- eller depåservice repareras eller byts produkten ut hos ett utsett
servicecenter och leveransen sköts av din Serviceleverantör. Du ansvarar för
att koppla från produkten. Du tillhandahålls en försändelseförpackning så
att du kan skicka in produkten till ett utsett servicecenter. En budfirma
hämtar produkten och levererar den till ett utsett servicecenter. Efter
reparation eller utbyte ordnar servicecentret med tillbakaskickandet av
produkten till dig.
52

Advertisement

Table of Contents
loading

Table of Contents