Lenovo ThinkServer TS130 Warranty And Support Information
(brazilian portuguese) warranty and support information
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Also See for ThinkServer TS130:
- Hardware maintenance manual (130 pages) ,
- User manual (120 pages) ,
- Benutzerhandbuch (116 pages)
Related Manuals for Lenovo ThinkServer TS130
Summary of Contents for Lenovo ThinkServer TS130
- Page 1 ThinkServer Informações de Garantia e Suporte Tipos de máquina: 1098, 1100, 1105 e 1106...
- Page 2 Antes de utilizar as informações e o produto suportado por elas, certifique-se de ler e entender o seguinte: • “Safety Information (Informações sobre Segurança)” na página iii • Capítulo 3 “Garantia Limitada da Lenovo” na página 11 • Capítulo 5 “Avisos” na página 25 Terceira edição (Agosto 2012) © Copyright Lenovo 2011, 2012.
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Page 3: Table Of Contents
Capítulo 2. Ajuda e Serviços Registrando seu servidor com a Lenovo . Antes de Efetuar uma Chamada . Chamando o Serviço Lista de Telefones Mundiais do Suporte Lenovo . Utilizando outros serviços . Adquirindo serviços adicionais . Capítulo 3. Garantia Limitada da Lenovo . - Page 4 ThinkServer Informações de Garantia e Suporte...
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Page 5: Safety Information (Informações Sobre Segurança)
Vor Verwendung des Produkts sollten Sie unbedingt die mehrsprachigen Sicherheitsanweisungen auf der Dokumentations-DVD lesen, die im Lieferumfang des Produkts enthalten ist. A termék használata előtt mindenképpen olvassa el és értelmezze a termékhez kapott dokumentációs DVD lemezen található, több nyelven elolvasható biztonsági előírásokat. © Copyright Lenovo 2011, 2012... - Page 6 Prima di utilizzare il prodotto, accertarsi di leggere e comprendere le informazioni sulla sicurezza multilingue disponibili sul DVD di documentazione fornito con il prodotto. 製品をご使用になる前に、製品に付属の Documentation DVD に収録されてい るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解 してください。 제품을 사용하기 전에 제품과 함께 제공되는 문서 DVD의 다국어 안전 지침 을...
- Page 7 Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer y comprender las instrucciones de seguridad multilingües del DVD de documentación que se proporciona con el producto. Var noga med att läsa säkerhetsinstruktionerna på dokumentations-DVD-skivan som följer med produkten innan du börjar använda produkten. 使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件...
- Page 8 ThinkServer Informações de Garantia e Suporte...
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Page 9: Capítulo 1. Recursos De Informações
Capítulo 1. Recursos de Informações Você pode usar as informações neste capítulo para acessar recursos úteis relacionados às suas necessidades durante o uso do produto Lenovo ® ® ThinkServer Documentação Este tópico fornece uma descrição geral de cada documento para seu servidor e instruções de como obter todos os documentos. - Page 10 Nota: A Lenovo mantém páginas na Web onde você pode obter as últimas informações técnicas e baixar documentação ou drivers de dispositivo e atualizações. Algumas informações nos documentos no DVD de documentação poderão ser alteradas sem aviso após o lançamento inicial do DVD. A documentação mais atualizada para seu servidor sempre pode ser obtida no Web...
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Page 11: Web Site Do Thinkserver
• Adquirir serviços adicionais e software. • Comprar upgrades e serviços de reparo estendidos. • Acessar a Garantia Limitada Lenovo (LLW). • Acessar os manuais on-line de seus produtos. • Acessar as informações sobre resolução de problemas e suporte para o modelo de servidor e outros produtos com suporte. - Page 12 O nome do produto, o tipo e o modelo da máquina e número de série são informados em uma etiqueta em seu servidor. As informações ajudam os técnicos de suporte a identificarem seu servidor e fornecer serviços mais rápidos. Utilize a tabela a seguir para registrar as informações.
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Page 13: Capítulo 2. Ajuda E Serviços
Quando você registra seu servidor, suas informações são inseridas em um banco de dados para que a Lenovo possa contatá-lo no caso de um recall ou outro problema grave. Após registrar seu servidor com a Lenovo, você receberá um atendimento mais rápido ao ligar para a Lenovo para obter ajuda. Além disso, alguns locais oferecem privilégios e serviços adicionais para os usuários... -
Page 14: Lista De Telefones Mundiais Do Suporte Lenovo
(ECs) selecionadas disponíveis aplicáveis ao seu hardware. A garantia não cobre o seguinte: • Substituição ou uso de peças não fabricadas para ou pela Lenovo ou peças Lenovo sem garantia • Identificação de origens de problemas de software •... - Page 15 País ou região Número de telefone Brasil Região de São Paulo: (11) 3889-8986 Fora da região de São Paulo: 0800-701-4815 (Português do Brasil) Bulgária 359-2-9734618 359-2-9693650 Canadá 1-800-565-3344 (Inglês, Francês) Chile 800-361-213 (Espanhol) Colômbia 1-800-912-3021 (Espanhol) Costa Rica 0-800-011-1029 (Espanhol) 0800-0426 Croácia Fora da Croácia: +385 1 6110095...
- Page 16 País ou região Número de telefone 1800-425-2666 ou +91-80-2535-9183 (Inglês) Índia Indonésia 021 2992 5823 Somente número local: 001-803-606-282 Direct Inward Dialing (DID): +603 8315 6859 (Inglês, Bahasa Indonésio) Irlanda 01-881-1444 (Inglês) Israel +972-3-9142800 *6557 (Hebraico, Inglês) Itália Serviço de garantia e suporte: +39-800-820094 (Italiano) Japão 0120-20-5550, 0570-064-600...
- Page 17 País ou região Número de telefone Panamá Centro de Suporte ao Cliente Lenovo: 001-866-434-2080 (Ligação gratuita) 206-6047 (Espanhol) Paraguai 009-800-52-10026 (Espanhol) Peru 0-800-50-866 OPÇÃO 2 (Espanhol) Filipinas Somente número local: 1800-1601-0033 DID: +603 8315 6858 (Inglês, Filipino) Polônia Número geral: +48 22 878-6999 (Polonês) Portugal +351-21-892-7046 (Português)
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Page 18: Utilizando Outros Serviços
A disponibilidade e os nomes dos serviços podem variar de acordo com o país ou região. Para obter mais informações sobre esses serviços, visite o Web site da Lenovo em: http://www.lenovo.com... -
Page 19: Capítulo 3. Garantia Limitada Da Lenovo
Lenovo. O período de garantia e o tipo de serviço de garantia aplicáveis ao produto são especificados na “Parte 3 –... - Page 20 Se o produto não funcionar da forma assegurada durante o período de garantia, você poderá obter o serviço de garantia ao entrar em contato com a Lenovo ou com um Provedor de Serviços aprovado. Uma lista de Provedores de Serviços aprovados e seus números de telefone está disponível em www.lenovo.com/support/phone.
- Page 21 Se o Provedor de Serviços determinar que não é possível reparar ou substituir o produto, seu único recurso sob esta garantia limitada será devolver o produto ao local de compra ou à Lenovo para obter um reembolso no valor do preço de compra.
- Page 22 Provedor de Serviços, ou em trânsito quando o Provedor de Serviços for o responsável pelo transporte. A Lenovo e o Provedor de Serviços não são responsáveis pela perda ou divulgação de quaisquer dados, incluindo informações confidenciais, proprietárias ou pessoais, contidas em um produto.
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Page 23: Parte 2 - Termos Específicos Do País
Lenovo informe do contrário por escrito. O período de garantia e o tipo de serviço de garantia aplicáveis ao produto são estabelecidos abaixo na Parte 3 –... - Page 24 É seu direito acessar suar informações pessoais de contato e solicitar a correção de quaisquer erros ao entrar em contato com a Lenovo, de acordo com o Ato de Privacidade de 1988. A declaração a seguir substitui a seção equivalente descrita na Parte 1: Limitação da responsabilidade:...
- Page 25 Privacidade de 1993, é seu direito acessar suar informações pessoais de contato e solicitar a correção de quaisquer erros ao entrar em contato com a Lenovo (Australia & New Zealand) Pty Limited ABN 70 112 394 411. Endereço: Level 10, North Tower, 1-5 Railway Street, Chatswood, NSW, 2067.
- Page 26 Espaço Econômico Europeu (EEE) A declaração a seguir complementa a Parte 1: Os clientes no EEE podem entrar em contato com a Lenovo no seguinte endereço: EMEA Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Eslováquia. O serviço sob essa garantia para produtos de hardware Lenovo adquiridos nos países do EEE pode ser obtido em qualquer país...
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Page 27: Parte 3 - Informações Do Serviço De Garantia
Uma oferta de serviços opcional pode estar disponível para compra junto a um Provedor de Serviços ou à Lenovo para que as CRUs de autoatendimento sejam instaladas para você. Uma lista de CRUs e suas... - Page 28 Após o produto ter sido reparado ou substituído, ele será devolvido a você por conta e risco da Lenovo, a menos que o Provedor de Serviços especifique de outra forma.
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Page 29: Suplemento De Garantía Para México
Você poderá ser cobrado pelo produto de substituição se a Lenovo não receber o produto com defeito em até trinta (30) dias após o seu recebimento do produto de substituição. - Page 30 Para obtener una lista de los Centros de servicio autorizados, por favor, visite: http://www.lenovo.com/mx/es/servicios Importado por: Lenovo México S. de R.L. de C.V. Av. Santa Fe 505, Piso 15 Col. Cruz Manca Cuajimalpa, D.F., México C.P. 05349 Tel. (55) 5000 8500...
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Page 31: Capítulo 4. Unidades Substituíveis Pelo Cliente (Crus)
DVD de documentação que acompanha seu servidor e no Web site de suporte da Lenovo em: http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides Nota: Use apenas peças fornecidas pela Lenovo. As listas a seguir são CRUs para os tipos de máquina 1098, 1100, 1105 e 1106. CRUs de Autoatendimento •... - Page 32 ThinkServer Informações de Garantia e Suporte...
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Page 33: Capítulo 5. Avisos
Capítulo 5. Avisos É possível que a Lenovo não ofereça os produtos, serviços ou recursos discutidos nesta publicação em todos os países. Consulte um representante Lenovo local para obter informações sobre produtos e serviços disponíveis atualmente em sua área. Qualquer referência a produtos, programas ou serviços Lenovo não significa que apenas produtos, programas ou serviços Lenovo possam ser utilizados. -
Page 34: Informações Sobre Aviso Adicional
Web sites. Os materiais contidos nesses Web sites não fazem parte dos materiais desse produto Lenovo e a utilização desses Web sites é de inteira responsabilidade do Cliente.