Lenovo ThinkServer TD230 Informacije O Jamstvu I Podršci page 18

Tip stroja
1027 Sjedinjene Države, Kanada, Latinska
Amerika, Europa, Srednji Istok i
Afrika
Australija, Novi Zeland, Japan
1029 Sjedinjene Države, Kanada, Latinska
Amerika, Europa, Srednji Istok i
Afrika
Australija, Novi Zeland, Japan
Ako je potrebno, vaš Dobavljač servisa će osigurati popravak ili zamjenu, zavisno o tipu
jamstvenog servisa koji je naveden za vaš proizvod i o dostupnosti servisa. Raspored
servisa će zavisiti o vremenu vašeg poziva, dostupnosti dijelova i o drugim faktorima.
Jamstveni period od tri (3) godine za dijelove i jednu (1) godinu za rad znači da će
Lenovo osigurati jamstveni servis bez naplate za:
a. dijelove i rad za vrijeme prve godine jamstvenog roka (ili dužeg roka ako je tako
zahtijevano zakonom); i
b. samo dijelove, na bazi zamjene, u drugoj i trećoj godini jamstvenog roka. Vaš
Dobavljač servisa će zaračunati svaki rad koji je izveden radi popravka ili zamjena u
drugoj i trećoj godini jamstvenog perioda.
Tipovi jamstvenog servisa
1. Servis Korisnički zamjenjive jedinice ("CRU")
Prema CRU servisu, vaš Dobavljač servisa će vam dostaviti CRU-ove da ih instalirate.
CRU informacije i upute za zamjenu se dostavljaju s vašim proizvodom i dostupni su i
kod Lenova u bilo koje vrijeme, na zahtjev. CRU-ovi koje sami možete lako instalirati se
nazivaju Samoposlužni CRU-ovi, dok su Opcijsko servisni CRU-ovi oni za koje je
potrebno odre eno tehničko znanje i vještina. Instaliranje samoposlužnih CRU-ova je
vaša odgovornost. Možete tražiti da Dobavljač servisa instalira neke Opcijsko servisne
CRU-ove prema nekom od ostalih tipova jamstvenog servisa koji su odre eni za vaš
proizvod. Opcijsku servisnu ponudu možete kupiti od Lenova tako da vam Lenovo
instalira i Samoposlužne CRU-ove. Popis CRU-ova i njihovih namjena možete naći u
publikaciji koja se dostavlja s vašim proizvodom ili na www.lenovocom/CRUs. Zahtjev
za vraćanje neispravnog CRU-a, ako postoji, će biti naveden u materijalima koji se
dostavljaju sa zamjenskim CRU-om. Ako je potrebno vraćanje: 1) upute za vraćanje,
unaprijed plaćena naljepnica za vraćanje i spremnik za pakiranje se dostavljaju sa
12
Informacije o jamstvu i podršci
Zemlja ili regija kupovine Jamstveni period
Dijelovi i rad - 1
godina
Dijelovi i rad - 1
godina
Dijelovi i rad - 3
godine
Dijelovi i rad - 3
godine
Tip(ovi)
jamstvenog
servisa
1 i 2
1 i 2
1 i 2
1 i 2