Lenovo ThinkServer TD230 Jótállási És Támogatási Információk page 16

Az Ön további feladatai
Ahol megtehető, még a javítás megkezdése előtt:
1. követi a Szervizszolgáltató által megadott szervizigénylési eljárásokat;
2. menti vagy biztonságba helyezi a terméken lévő valamennyi programot és adatot;
3. biztosítja a Szervizszolgáltatója számára az összes rendszerkulcsot vagy jelszót,
valamint a megfelelő, ingyenes és biztonságos hozzáférést a saját létesítményeihez,
annak érdekében, hogy az szerviztevékenységét elvégezhesse; és
4. biztosítja az azonosított vagy azonosítható személyekre vonatkozó valamennyi
információ ("Személyes Adatok") törlését a termékről vagy azt, hogy az esetleges
Személyes Adatok kezelése megfelel az összes alkalmazandó jogszabálynak.
Személyes adatok kezelése
Amennyiben Ön szervizszolgáltatást vesz igénybe jelen jótállás alapján, akkor a Lenovo
az Ön jótállási ügyének adatait, valamint az Ön elérhetőségeit, beleértve a nevét,
telefonszámait, címét és e-mail címét tárolni, felhasználni és kezelni fogja. A Lenovo
ezeket az adatokat a jelen jótállásnak megfelelő szervizszolgáltatás elvégzése, és az
Önnel fennálló üzleti kapcsolatainak javítása érdekében fogja felhasználni. Kapcsolatba
léphetünk Önnel, hogy jótállási szolgáltatásunkkal kapcsolatos elégedettségéről
érdeklődjünk vagy, hogy értesítsük termék-visszahívásokról vagy biztonsági ügyekről.
Ezen célok teljesítése érdekében az Ön adatait bármely országba továbbíthatjuk, ahol
üzleti tevékenységet folytatunk, és olyan felek számára is átadhatjuk azokat, akik a mi
megbízásunkból járnak el. Ezeket az adatokat felfedhetjük akkor is, ha azt jogszabály
megköveteli.
Amire a jelen jótállás nem terjed ki
A jótállás a következőkre nem terjed ki:
v a termék folytonos vagy hibamentes működésére;
v adatvesztésre vagy adatkárosodásra;
v semmilyen, akár a termékhez biztosított, akár utólag telepített szoftverre;
v olyan hibára vagy károsodásra, amelynek oka a helytelen használat, baleset,
módosítás, nem megfelelő fizikai vagy működési környezet, természeti katasztrófa,
energia hullámok vagy az Ön által végzett helytelen karbantartás;
v olyan sérülésre, amelyet jogosulatlan szervizszolgáltató beavatkozása okoz;
v olyan meghibásodásokra vagy sérülésekre, amelyeket harmadik fél termékei okoznak,
ideértve azokat is, amelyeket a Lenovo az Ön kérésére biztosít vagy szerel be a
Lenovo termékbe; és
v bármely technikai vagy egyéb támogatásra, mint például a segítség a "hogyan kell"
típusú kérdésekben vagy a termék beállítására és telepítésére vonatkozó kérdésekben.
A jótállás érvényét veszíti a terméken vagy az alkatrészeken lévő azonosító címke
eltávolítása vagy megváltoztatása esetén.
10
Jótállási és támogatási információk