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honorarios del árbitro, o $50.00 de dichos gastos, el monto que sea
menor, y SAMSUNG pagará el resto de dichos gastos. En todo arbitraje
en el que sus reclamos totales por daños y perjuicios, excluyendo los
honorarios de abogado y peritos testificantes, sean de más de $5,000
("Reclamos Mayores"), los gastos administrativos, de instalación y de
honorarios del árbitro se determinarán de acuerdo con las normas de la
AAA. En el caso de un Reclamo Mayor, el árbitro podrá otorgar a la parte
que prevalezca en la decisión, los honorarios razonables de abogado y
de peritos testificantes y las costas, o distribuir estos gastos entre las
partes. Cualquier tribunal competente podrá dictar sentencia con
respecto al laudo del árbitro.
Esta disposición de arbitraje también rige con respecto a reclamos
contra empleados, representantes y afiliadas de SAMSUNG si
cualquiera de dichos reclamos surgiera de la venta, condición o
desempeño del Producto.
Usted puede optar por excluirse de este procedimiento de
resolución de disputas notificando a SAMSUNG a más tardar 30
días corridos de la fecha de la compra original del Producto por
parte del primer cliente comprador. Para optar por excluirse del
procedimiento, usted debe enviar la notificación por correo
electrónico a optout@sta.samsung.com, con la línea de asunto:
"Arbitration Opt Out" [Exclusión de arbitraje]. Usted debe incluir en
el correo electrónico en el que notifique de la exclusión: (a) su
nombre y dirección; (b) la fecha en que compró el Producto; (c) el
nombre o número del modelo del Producto; y (d), según
corresponde, el número IMEI, MEID o de serie, si lo tiene (se puede
encontrar el número IMEI, MEID o de serie: (i) en el paquete del
Producto; (ii) en la pantalla de información del Producto, la que
puede encontrarse bajo "Ajustes/Configuración"; (iii) en una
etiqueta en la parte posterior del Producto debajo de la batería, si
ésta se puede sacar; y (iv) en el exterior del Producto si la batería
no se puede sacar). Como alternativa, usted puede optar por
Información de la garantía
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