Če ti ukrepi ne bodo odpravili težave, zaženite diagnostične programe (navodila najdete v razdelku
»Diagnostični programi« na strani 113). Če potrebujete tehnično pomoč, glejte Poglavje 11 »Informacije,
pomoč in servis« na strani 117.
Težave s tiskalnikom
Simptom: tiskalnik ne deluje.
Ukrepi: preverite naslednje:
1. Tiskalnik je vklopljen in povezan.
2. Papir je pravilno naložen.
3. Signalni kabel tiskalnika je ustrezno povezan z ustreznim vzporednim ali serijskim spojnikom ali
USB-spojnikom na računalniku.
Opomba: Signalni kabel tiskalnika, ki ni odobren s strani IEEE, lahko povzroči nepričakovane težave.
1. Gonilniki naprav in druga programska oprema, ki je bila priložena tiskalniku, so pravilno nameščeni.
2. Vrata tiskalnika ste pravilno dodelili v operacijskem sistemu, aplikacijskem programu ali nastavitvah
BIOS-a. Dodatne informacije o nastavitvah BIOS-a boste našli v razdelku Poglavje 7 »Uporaba
programa Setup Utility« na strani 81.
Če težava ni odpravljena, zaženite preizkuse, predpisane v dokumentaciji, priloženi tiskalniku. Če ne
morete odpraviti težave, zapeljite računalnik na servis. Glejte Poglavje 11 »Informacije, pomoč in servis« na
strani 117.
Težave z zaporednimi vrati
Te informacije upoštevajte pri odpravljanju napak z zaporednimi vrati in napravami, priključenimi na
zaporedna vrata.
Simptom: zaporednih vrat ni mogoče uporabljati.
Ukrepi:
• Prepričajte se, da je zaporedni kabel varno priključen na zaporedna vrata na računalniku ali na zaporedno
napravo. Če ima zaporedna naprava lastni napajalni kabel, se prepričajte, da je pravilno vstavljen v
ustrezno ozemljeno električno vtičnico.
• Če ima zaporedna naprava lastno stikalo za vklop/izklop, se prepričajte, da je v položaju za vklop.
• Če ima zaporedna naprava stikalo za spletno povezavo, se prepričajte, da je vklopljeno.
• Če je zaporedna naprava tiskalnik, se prepričajte, da je papir pravilno naložen.
• Preverite, da je programska oprema v povezavi z zaporedno napravo pravilno nameščena. Upoštevajte
dokumentacijo, priloženo možnosti zaporedne naprave.
• Prepričajte se, da je vmesniška kartica zaporednih vrat, če ste jo dodali, pravilno in trdno nameščena.
Če ti ukrepi ne bodo odpravili težave, zaženite diagnostične programe (navodila najdete v razdelku
»Diagnostični programi« na strani 113). Če potrebujete tehnično pomoč, glejte Poglavje 11 »Informacije,
pomoč in servis« na strani 117.
Težava s programsko opremo
Z naslednjega seznama izberite vaš simptom:
• »Pri uporabi funkcije za urejanje se datumi ne razporedijo v pravilni vrstni red« na strani 112
•
»Programska oprema ne deluje, kot je pričakovano« na strani 112
Poglavje 10. Odpravljanje težav in diagnosticiranje
111