Sítio De Suporte Na Web Da Lenovo; Ajuda E Assistência; Utilizar A Documentação E Programas De Diagnóstico - Lenovo ThinkStation E30 Manual Do Utilizador

• Ter acesso a informações de suporte e resolução de problemas referentes ao modelo do seu computador
e outros produtos suportados.
• Procurar os números de telefone da assistência e suporte relativos ao seu país ou região.
• Localizar um Fornecedor de Serviços na sua área de residência.
Sítio de Suporte na Web da Lenovo
Estão disponíveis informações de suporte técnico no sítio de suporte na Web da Lenovo, no endereço:
http://support.lenovo.com
Este portal é actualizado com as informações mais recentes sobre os seguintes temas:
Download Drivers & Software
(Controladores e software de transferência).
Diagnose & Fix (Diagnosticar e corrigir)
Product & Service Warranty (Garantia de
Produtos e Serviços)
Product & Parts Detail (Detalhes sobre o
Produto e as Peças)
User Guides & Manuals (Manuais do
Utilizador)
Research & Learn (Investigação e
Conhecimento)
Ajuda e assistência
Esta secção contém informações sobre como obter ajuda e assistência.
Utilizar a documentação e programas de diagnóstico
Se tiver um problema no computador, consulte o Capítulo 9 "Resolução de problemas e diagnósticos" na
página 73. Para obter informações sobre recursos adicionais para o ajudar a resolver o problema do
computador, consulte a secção "Recursos informativos" na página 77.
Se suspeitar de um problema de software, consulte a documentação fornecida com o sistema operativo ou
programa de software, incluindo os ficheiros readme e a ajuda online.
A maioria dos computadores é fornecida com um conjunto de programas de diagnóstico que ajudam a
identificar problemas de hardware. Para obter instruções sobre como utilizar os programas de diagnóstico,
consulte a secção "Programas de diagnóstico" na página 74.
Também pode obter as informações técnicas mais recentes e descarregar controladores de dispositivos e
actualizações no no sítio de suporte na Web da Lenovo, no endereço:
http://support.lenovo.com
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Manual do Utilizador do ThinkStation
Descarregue controladores, actualize o BIOS (flash) e
actualize o software.
Utilize ferramentas de auto-diagnóstico para diagnosticar,
procurar placas da comunidade ou trabalhar com o
Agente Virtual para responder a perguntas.
Verifique o estado da garantia e actualize a garantia.
Localize part numbers de peças de substituição, obtenha
informações sobre como substituir peças e visualize
informações sobre outras peças relacionadas com o
produto.
Leia ou descarregue a documentação relacionada com o
seu produto.
Procure na base de dados de conhecimento da
comunidade o seu computador para partilhar e descobrir
informações em colaboração com outros utilizadores.