Lenovo Solution Center - Lenovo ThinkCentre M92z Guia Do Usuário

Acões:
• Certifique-se de que o cabo USB esteja conectado firmemente ao conector e ao dispositivo USB. Se o
dispositivo USB tiver seu próprio cabo de alimentação, verifique se ele está conectado a uma tomada
elétrica devidamente aterrada.
• Se o dispositivo USB tiver seu próprio botão liga/desliga, verifique se esse botão está na posição liga.
• Se o dispositivo USB tiver seu próprio botão On-line, verifique se esse botão está na posição On-line.
• Se o dispositivo USB for uma impressora, verifique se o papel está carregado corretamente.
• Certifique-se de que todos os drivers de dispositivo ou outros softwares fornecidos com o dispositivo
estejam instalados corretamente. Consulte a documentação do dispositivo USB.
• Reinicialize o dispositivo desconectando e reconectando o conector USB.
Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa de diagnóstico Lenovo Solution Center
para testar o conector USB. Se o dispositivo USB tiver sido fornecido com seus próprios programas de
diagnóstico, execute esses programas no dispositivo. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo
11 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 111.

Lenovo Solution Center

O programa Lenovo Solution Center permite a você identificar e resolver problemas do computador. Ele
combina testes de diagnóstico, coleta de informações do sistema, status de segurança e informações de
suporte, bem como dicas para proporcionar o desempenho máximo do sistema.
Notas:
• O programa Lenovo Solution Center está disponível apenas em modelos com o sistema operacional
Windows 7 pré-instalado. Você também pode fazer seu download de http://www.lenovo.com/diagnose.
• Se estiver usando o sistema operacional Windows Vista
http://www.lenovo.com/diagnose para obter as informações de diagnóstico mais recentes para seu
computador.
Para executar o programa Lenovo Solution Center no sistema operacional Windows 7, clique em Iniciar ➙
Todos os Programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Funcionamento do Sistema e Diagnóstico. Siga
as instruções na tela.
Para obter informações adicionais, consulte o sistema de ajuda do Lenovo Solution Center.
Nota: Se você mesmo não for capaz de isolar e reparar o problema após executar o programa, salve e
imprima os arquivos de log criados pelo programa. Você precisará dos arquivos de log ao entrar em contato
com o representante de suporte técnico da Lenovo.
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Guia do Usuário do ThinkCentre
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