Δικτυακός Τόπος Της Lenovo (Http://Www.lenovo.com); Βοήθεια Και Υπηρεσίες; Χρήση Της Τεκμηρίωσης Και Των Διαγνωστικών Προγραμμάτων; Κλήση Για Παροχή Υπηρεσιών - Lenovo ThinkCentre M90

Δικτυακός τόπος της Lenovo (http://www.lenovo.com)
Στο δικτυακό τόπο της Lenovo μπορείτε να βρείτε επίκαιρες πληροφορίες και υπηρεσίες που σας βοηθούν
να αγοράσετε, να αναβαθμίσετε και να συντηρήσετε τον υπολογιστή σας. Μπορείτε επίσης να κάνετε τα
ακόλουθα:
• Να αγοράσετε επιτραπέζιους και φορητούς υπολογιστές, οθόνες, συσκευές προβολής, αναβαθμίσεις και
ανταλλακτικά για τον υπολογιστή σας και να επωφεληθείτε από ειδικές προσφορές.
• Να αγοράσετε πρόσθετες υπηρεσίες, όπως υποστήριξη για υλικό εξοπλισμό, λειτουργικά συστήματα και
εφαρμογές, εγκατάσταση και ρύθμιση δικτύων, και ειδικά προσαρμοσμένες εγκαταστάσεις.
• Να αγοράσετε αναβαθμίσεις και πρόσθετες υπηρεσίες επισκευής υλικού εξοπλισμού.
• Να μεταφορτώσετε (download) τα τελευταία προγράμματα οδήγησης συσκευών (device drivers) και
αναβαθμίσεις λογισμικού για το συγκεκριμένο μοντέλο του υπολογιστή σας.
• Να αποκτήσετε πρόσβαση σε ηλεκτρονικά εγχειρίδια για τα προϊόντα που αγοράσατε.
• Να αποκτήσετε πρόσβαση στην Περιορισμένη Εγγύηση της Lenovo.
• Να αποκτήσετε πρόσβαση σε πληροφορίες υποστήριξης και επίλυσης προβλημάτων για το μοντέλο του
υπολογιστή σας και για άλλα υποστηριζόμενα προϊόντα.
• Να βρείτε τους αριθμούς τηλεφώνου για τη χώρα ή την περιοχή σας όπου μπορείτε να ζητήσετε
υπηρεσίες επισκευής ή υποστήριξης.
• Να εντοπίσετε κάποιον Παροχέα Υπηρεσιών που έχει την έδρα του κοντά στην οικία σας ή στην εταιρεία
σας.
Βοήθεια και υπηρεσίες
Στην ενότητα αυτή μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με την απόκτηση βοήθειας και υπηρεσιών.
Χρήση της τεκμηρίωσης και των διαγνωστικών προγραμμάτων
Εάν αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα με τον υπολογιστή σας, ανατρέξτε στο Κεφάλαιο 6 "Διάγνωση και
επίλυση προβλημάτων" στη σελίδα 47. Για πληροφορίες σχετικά με πρόσθετες πηγές πληροφοριών που
μπορούν να σας βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος που αντιμετωπίζετε, ανατρέξτε στην ενότητα
"Πηγές πληροφοριών" στη σελίδα 51.
Αν υποψιάζεστε ότι υπάρχει πρόβλημα με το λογισμικό, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που συνοδεύει το
λειτουργικό σύστημα ή το πρόγραμμα λογισμικού (συμπεριλαμβανομένων των αρχείων README και της
ηλεκτρονικής βοήθειας).
Οι περισσότεροι υπολογιστές συνοδεύονται από ένα σύνολο διαγνωστικών προγραμμάτων που μπορούν
να βοηθήσουν στον εντοπισμό προβλημάτων υλικού εξοπλισμού. Για οδηγίες σχετικά με τη χρήση των
διαγνωστικών προγραμμάτων, ανατρέξτε στην ενότητα "Διαγνωστικά προγράμματα" στη σελίδα 48.
Μπορείτε επίσης να βρείτε τις τελευταίες τεχνικές πληροφορίες και να μεταφορτώσετε προγράμματα
οδήγησης συσκευών (device drivers) και ενημερωμένο κώδικα από το δικτυακό τόπο υποστήριξης της
Lenovo στη διεύθυνση:
http://www.lenovo.com/support
Κλήση για παροχή υπηρεσιών
Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης μπορείτε να λάβετε βοήθεια και πληροφορίες από τηλεφώνου
μέσω του Κέντρου υποστήριξης πελατών (Customer Support Center).
Οι ακόλουθες υπηρεσίες είναι διαθέσιμες κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης:
Κεφάλαιο 7. Πληροφορίες, βοήθεια και υπηρεσίες
53