Handling:
• Kontrollér, at alle kabler og ledninger er korrekt forbundet til computeren og tilsluttede enheder.
• Kontrollér, at computeren er tændt, at ventilatoren ikke er blokeret (der skal strømme luft omkring
ventilatoren), og at ventilatoren fungerer. Hvis luftstrømmen er blokeret, eller ventilatoren ikke fungerer,
kan computeren bliver overophedet.
• Hvis der er installeret SCSI-enheder, skal du kontrollere, at den sidste eksterne enhed i hver SCSI-kæde
er afsluttet korrekt. Der er flere oplysninger i SCSI-dokumentationen.
Hvis det ikke løser problemet, skal du udføre fejlfindingsprogrammerne. Se afsnittet "Fejlfindingsprogrammer"
på side 67 for at få flere oplysninger. Du kan finde teknisk assistance i Kapitel 11 "Oplysninger, hjælp
og service" på side 71.
Problemer med tastatur, mus eller pegeudstyr
Find symptomet i listen nedenfor:
• "Alle taster eller nogle af tasterne på tastaturet fungerer ikke" på side 57
•
"Musen eller pegeudstyret virker ikke" på side 57
• "Pilmarkøren på skærmen bevæger sig ikke, når du bevæger musen" på side 58
•
"Fingeraftrykslæseren virker ikke" på side 58
•
"Det trådløse tastatur virker ikke" på side 58
Alle taster eller nogle af tasterne på tastaturet fungerer ikke
Symptom: Alle tasterne eller nogle af tasterne på tastaturet fungerer ikke.
Handling:
• Kontrollér, at tastaturkablet sidder korrekt i det korrekte stik på computeren.
• Hvis du bruger et Enhanced Performance USB-tastatur, og det udelukkende er en eller flere af Rapid
Access-knapperne, der ikke fungerer, kan disse knapper være deaktiverede, eller også er der ikke knyttet
en funktion til knappen. Brug hjælpen i programmet til tilpasning af Enhanced Performance-tastaturet for
at løse problemer med Rapid Access-knapperne.
• Gør følgende i Windows 7-styresystemet:
1. Klik på Start ➙ Kontrolpanel.
2. Klik på Hardware og lyd.
3. Klik på Enheder og printere.
4. Dobbeltklik på USB Enhanced Performance Keyboard. Programmet til tilpasning af USB Enhanced
Performance-tastaturet starter.
Hvis det ikke løser problemet, skal du få computeren og tastaturet efterset. Der er flere oplysninger i Kapitel
11 "Oplysninger, hjælp og service" på side 71.
Musen eller pegeudstyret virker ikke
Symptom: Musen eller pegeudstyret fungerer ikke.
Handling:
• Kontrollér, at kablet til mus eller pegeudstyr er korrekt tilsluttet stikket på computeren. Afhængigt af
musetypen, skal musekablet tilsluttes musestikket, et serielt stik eller et USB-stik. Nogle tastaturer har
indbyggede USB-stik, der kan bruges til en USB-mus eller USB-pegeudstyr.
• Kontrollér, at styreprogrammer til mus eller pegeudstyr er installeret korrekt.
.
Kapitel 10
Fejlfinding og problemløsning
57