Sarjaportin Häiriöt; Ohjelmiston Häiriöt - Lenovo ThinkCentre M71z Käyttöopas

Sarjaportin häiriöt
Näiden tietojen avulla voit tehdä sarjaportin ja siihen liitettyjen laitteiden vianmääritystoimia.
Tilanne: Sarjaportin käyttö ei onnistu.
Toimet:
• Varmista, että sarjakaapeli on liitetty tukevasti tietokoneen sarjaporttiin ja porttia käyttävään laitteeseen.
Jos sarjaporttia käyttävässä laitteessa on oma verkkojohto, varmista, että se on kytketty asianmukaisesti
maadoitettuun pistorasiaan.
• Jos sarjaporttia käyttävässä laitteessa on oma virtakytkin, varmista, että se on On-asennossa.
• Jos sarjaporttia käyttävässä laitteessa on Online-kytkin, varmista, että se on Online-asennossa.
• Jos sarjaporttia käyttävä laite on kirjoitin, varmista, että paperi on asetettu paikalleen oikein.
• Tarkista, että sarjaporttia käyttävän laitteen mukana mahdollisesti toimitetut ohjelmat on asennettu oikein.
Katso lisätietoja sarjaporttia käyttävän lisävarusteen ohjeista.
• Jos olet asentanut sarjaporttisovittimen, varmista, että se on asennettu oikein ja että se on tukevasti
paikallaan.
Jos ongelma ei poistu, kun olet tehnyt nämä toimet, aja vianmääritysohjelmat (lisätietoja on kohdassa
"Vianmääritysohjelmat" sivulla 69). Jos tarvitset teknistä tukea, katso kohta Luku 11 "Tietojen, tuen ja
huoltopalvelujen saanti" sivulla 73.
Ohjelmiston häiriöt
Valitse tilanne seuraavasta luettelosta:
• "Lajittelutoimintoa käytettäessä lajittelu päivämäärän mukaan ei toimi oikein" sivulla 68
• "Ohjelmisto ei toimi odotetulla tavalla" sivulla 68
Lajittelutoimintoa käytettäessä lajittelu päivämäärän mukaan ei toimi oikein
Tilanne: Lajittelutoimintoa käytettäessä lajittelu päivämäärän mukaan ei toimi oikein.
Toimet: Jotkin ennen vuotta 2000 kehitetyt ohjelmat käyttävät päivämäärään perustuvassa lajittelussa
vuosiluvusta vain kahta viimeistä numeroa ja olettavat, että kaksi ensimmäistä numeroa ovat 19. Siksi
tällaisissa ohjelmissa lajittelu päivämäärän mukaan toimii virheellisesti. Tarkista ohjelmiston valmistajalta,
onko saatavana päivityksiä. Useat ohjelmistovalmistajat jakelevat päivityksiä Internetissä.
Ohjelmisto ei toimi odotetulla tavalla
Tilanne: Ohjelmisto ei toimi odotetulla tavalla.
Toimet:
• Yleensä ohjelmissa on käytönaikainen ohje, josta saa apua useimpiin tehtäviin. Jos jokin tietty tehtävä
tuottaa hankaluuksia, etsi lisätietoja ohjelman ohjeesta. Ohjeen saa tavallisesti näkyviin valikon
vaihtoehdon tai painikkeen avulla ja usein myös F1-näppäimellä.
• Jos ongelma liittyy Windows-käyttöjärjestelmään tai sen osaan, katso lisätietoja Windowsin ohjeesta.
Sen saa käyttöön Windowsin Käynnistä-valikosta.
• Selvitä, onko häiriön syynä jokin hiljattain asennettu ohjelma. Tarkista seuraavat seikat:
– Järjestelmässä on riittävästi muistia ohjelman tarpeisiin. Tarkista ohjelman tarvitseman muistin määrä
ohjelman mukana toimitetuista ohjeista. (Jos olet juuri asentanut tietokoneeseen sovittimen tai lisää
muistia, kyseessä saattaa olla muistiosoitteiden ristiriita.)
– Ohjelma on suunniteltu käytettäväksi tietokoneessasi.
68
ThinkCentre Käyttöopas