Problemi S Usb Uređajem; Dijagnostički Programi; Lenovo Solution Center - Lenovo ThinkCentre M71z Vodič Za Korisnike

- U operacijskom sustavu Windows 7 kliknite Start ➙ Control Panel (Upravljačka ploča) ➙ System
and Security (Sustav i sigurnost) ➙ System (Sustav) ➙ System Protection (Zaštita sustava) ➙
System Restore (Vraćanje sustava).
• Ako problem ne možete riješiti drugim načinima, deinstalirajte softverski program i ponovo ga instalirajte.
Ako ove radnje ne riješe problem, potrebna vam je tehnička pomoć. Obratite se proizvođaču softvera ili
pogledajte pojedinosti u Poglavlje 11 "Pribavljanje informacija, pomoći i servisa" na str. 73.
Problemi s USB uređajem
Simptom: ne može se pristupiti USB priključnicama.
Radnje:
• Provjerite je li USB kabel čvrsto priključen u USB priključnicu na računalu i u USB uređaj. Ako USB uređaj
ima svoj vlastiti naponski kabel, provjerite je li priključen u ispravno uzemljenu električnu utičnicu.
• Ako USB uređaj ima svoj vlastiti prekidač za uključivanje/isključivanje, provjerite je li postavljen na položaj
uključeno.
• Ako USB uređaj ima svoj vlastiti prekidač za vezu, provjerite je li postavljen na položaj uključeno.
• Ako je USB uređaj pisač, provjerite je li papir ispravno umetnut.
• Provjerite jesu li upravljački programi i ostali softver isporučeni s USB uređajem ispravno instalirani.
Pogledajte dokumentaciju USB uređaja.
• Vratite uređaj u početno stanje tako da ga odspojite i ponovo priključite u USB priključnicu.
Ako ove radnje ne riješe problem, pokrenite dijagnostičke programe za provjeru USB priključnice (upute
potražite u "Dijagnostički programi" na str. 69). Ako USB uređaj ima vlastite dijagnostičke postupke,
pokrenite ih na tom USB uređaju. Ako trebate tehničku pomoć, pogledajte odjeljak Poglavlje 11 "Pribavljanje
informacija, pomoći i servisa" na str. 73.
Dijagnostički programi
Dijagnostički programi koriste se za testiranje hardverskih komponenti računala. Oni omogućuju i
izvješćivanje o postavkama kojima upravlja operacijski sustav, a koje ometaju pravilan rad računala. Ako na
računalu koristite operacijski sustav Windows, za dijagnosticiranje problema s računalom možete koristiti
predinstalirani dijagnostički program.
Napomene:
1. Na računalo je predinstaliran dijagnostički program Lenovo Solution Center ili Lenovo ThinkVantage
Toolbox, ovisno o datumu proizvodnje računala. Dodatne informacije o programu Lenovo ThinkVantage
Toolbox potražite u odjeljku "Lenovo ThinkVantage Toolbox" na str. 70. Dodatne informacije o programu
Lenovo Solution Center potražite u odjeljku "Lenovo Solution Center" na str. 69.
2. S web-mjesta http://www.lenovo.com/support možete preuzeti i dijagnostički program PC-Doctor for
DOS. Detaljne informacije potražite u odjeljku "PC-Doctor for DOS" na str. 70.
3. Ako nakon pokretanja dijagnostičkih programa svejedno ne možete identificirati i riješiti problem,
spremite i ispišite zapisničke datoteke koje su stvorili dijagnostički programi. Zapisničke datoteke bit će
vam potrebne prilikom razgovora s predstavnikom tehničke podrške tvrtke Lenovo.

Lenovo Solution Center

Program Lenovo Solution Center omogućuje otkrivanje i rješavanje problema na računalu. Kombinira
dijagnostičke testove, prikupljanje podataka o sustavu, sigurnosno stanje i informacije o podršci zajedno s
napomenama i savjetima za maksimalne performanse sustava.
Poglavlje 10. Otklanjanje poteškoća i dijagnostika
69