Problémy So Zariadeniami Usb; Lenovo Solution Center - Lenovo ThinkCentre M62z Používateľská Príručka

Problémy so zariadeniami USB
Príznak: Nie je možné získať prístup ku konektorom USB.
Akcie:
• Skontrolujte, či je kábel USB bezpečne pripojený ku konektoru USB a k zariadeniu USB. Ak má zariadenie
USB vlastný napájací kábel, skontrolujte, či je zapojený do správne uzemnenej elektrickej zásuvky.
• Ak má zariadenie USB vlastný vypínač napájania, skontrolujte, či je prepnutý do zapnutej polohy.
• Ak má zariadenie USB vlastný prepínač režimu online, skontrolujte, či je prepnutý do polohy online.
• Ak je zariadenie USB tlačiarňou, skontrolujte, či je správne vložený papier.
• Skontrolujte, či sú všetky ovládače zariadení alebo ďalšie softvérové programy dodané so zariadením
USB správne nainštalované. Pozrite si dokumentáciu pre zariadenie USB.
• Obnovte pôvodné nastavenie zariadenia odpojením a opätovným pripojením konektora USB.
Ak sa po vykonaní týchto akcií problém nevyrieši, spustite program Lenovo Solution Center na otestovanie
konektora USB. Ak sa zariadenie USB dodáva s vlastnými diagnostickými testami, spustite tieto diagnostické
testy zariadenia USB. Ak potrebujete technickú pomoc, pozrite si tému Kapitola 11 „Získavanie informácií,
pomoci a servisu" na stránke 71.

Lenovo Solution Center

Program Lenovo Solution Center umožňuje odstrániť problémy s počítačom. Obsahuje diagnostické testy,
zhromažďovanie informácií o systéme, informácie o stave zabezpečenia a podpore, ako aj rady a tipy na
dosiahnutie maximálneho výkonu systému.
Poznámky:
• Program Lenovo Solution Center je k dispozícii len pri modeloch s predinštalovaným operačným
systémom Windows 7. Možno ho prevziať aj z webovej stránky http://www.lenovo.com/diagnose.
• Ak používate operačný systém Windows Vista
http://www.lenovo.com/diagnose nájdete najnovšie informácie o diagnostike pre váš počítač.
Ak chcete v operačnom systéme Windows 7 spustiť program Lenovo Solution Center, kliknite na položky
Štart ➙ Všetky programy ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Stav a diagnostika systému. Postupujte
podľa pokynov na obrazovke.
Ďalšie informácie nájdete v systéme pomoci programu Lenovo Solution Center.
Poznámka: Ak problém neviete izolovať a opraviť ani po spustení tohto programu, uložte a vytlačte
protokolové súbory, ktoré tento program vytvoril. Tieto protokolové súbory budete potrebovať, keď budete
hovoriť so zástupcom technickej podpory spoločnosti Lenovo.
®
alebo Windows XP, na adrese
Kapitola 10. Riešenie problémov a diagnostika
69