Lenovo ThinkCentre M57 Guida Per L'utente page 26

Sintomo
La tastiera non funziona. Il
computer non risponde ai
comandi della tastiera.
La tastiera USB non funziona.
Il mouse non funziona. Il
computer non risponde ai
comandi del mouse.
Il sistema operativo non
funziona.
Il prompt di accesso SMC
scompare prima che l'utente si
colleghi e, a quel punto, viene
visualizzata una schermata nera
(solo per computer SMC).
Prima dell'avvio del sistema
operativo, il computer emette
diversi segnali acustici.
18
Guida per l'utente
Azione
Verificare che:
v Il computer sia acceso.
v Il monitor sia acceso e che i controlli per la luminosità e il contrasto siano
impostati correttamente.
v La tastiera sia collegata correttamente al relativo connettore sul computer.
v Nessun tasto sia bloccato.
Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le
informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco
dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza.
Verificare che:
v Il computer sia acceso.
v La tastiera sia collegata correttamente al connettore USB posto nella parte
anteriore o posteriore del computer.
v Nessun tasto sia bloccato.
Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le
informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco
dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza.
Verificare che:
v Il computer sia acceso.
v Il mouse sia collegato correttamente al relativo connettore sul computer.
v Il mouse sia pulito. Consultare "Pulizia del mouse" a pagina 21 per ulteriori
informazioni.
Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le
informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco
dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza.
Verificare che:
v Non sia inserito alcun dischetto nella relativa unità.
v La sequenza di avvio includa la periferica in cui risiede il sistema operativo.
Generalmente, il sistema operativo si trova sull'unità disco fisso. Per ulteriori
informazioni, consultare "Selezione di una periferica di avvio" a pagina 12.
Nota: per computer SMC (Secure Managed Client), si potrebbe ricevere un
messaggio di errore che indica l'assenza di un sistema operativo e che invita a
premere F1 per ripetere la sequenza di avvio. In questo caso, premere
Ctrl+Alt+Canc anziché F1 per stabilire una connessione con la SAN (storage area
network) in cui è memorizzato il proprio sistema operativo. Verificare che il
nome utente non sia registrato in un altro contesto.
se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le
informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco
dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza.
Contattare il proprio amministratore.
Verificare che nessun tasto sia bloccato.
Se non si riesce a risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le
informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco
dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza.