Capítulo 4. Obtendo Informações, Ajuda E Serviços; Obtendo Informações; Obtendo Ajuda E Serviços - Lenovo ThinkCentre M52 Referencia Rápida

Capítulo 4. Obtendo Informações, Ajuda e Serviços
Se você precisar de ajuda, suporte ou assistência técnica ou se desejar obter
informações adicionais sobre produtos fabricados pela Lenovo, você encontrará
uma grande variedade de fontes de informações que a Lenovo disponibiliza
para ajudá-lo. Esta seção contém informações sobre onde encontrar
informações adicionais sobre a Lenovo e seus produtos, o que fazer se houver
um problema com seu computador e com quem entrar em contato para obter
assistência, se necessário.
Obtendo Informações
Caso exista alguma informação sobre o seu computador e sobre o software
pré-instalado, ela estará disponível na documentação enviada com o seu
computador. Esta documentação inclui manuais impressos, manuais on-line,
arquivos LEIA-ME e arquivos de ajuda. Além disso, existem informações sobre
produtos da Lenovo disponíveis na World Wide Web.
Na World Wide Web, o Web site possui informações atualizadas sobre os
produtos e suporte para Personal Computers. O endereço da home page de
Computação Pessoal é http://www.lenovo.com/think.
Você pode localizar informações de suporte para seus produtos, incluindo
opcionais suportados, em http://www.lenovo.com/think/support/.
Obtendo Ajuda e Serviços
Caso tenha algum problema com seu computador, você encontrará uma vasta
variedade de origens disponíveis para ajudar você.
Utilizando a Documentação e Programas de Diagnóstico
Vários problemas do computador podem ser resolvidos sem assistência
externa. Caso ocorra algum problema com seu computador, consulte primeiro
as informações sobre resolução de problemas na documentação de seu
computador. Se suspeitar de um problema de software, consulte a
documentação, incluindo os arquivos LEIA-ME e ajuda on-line do sistema
operacional ou o programa aplicativo.
A maioria dos computadores e servidores são fornecidos com um conjunto de
programas de diagnóstico, que podem ser utilizados para ajudá-lo a identificar
problemas de hardware. Consulte as informações sobre resolução de problemas
na documentação de seu computador para obter instruções sobre como utilizar
os programas diagnósticos.
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