Lenovo ThinkCentre Edge 91z Handboek Voor De Gebruiker page 81

Problemen met draadloos LAN
Symptoom: u kunt geen verbinding tot stand brengen via de ingebouwde draadloos-netwerkkaart.
Handelingen:
• Controleer of van het stuurprogramma voor draadloos LAN de meest recente versie geïnstalleerd is. Ga
naar de website en controleer of de versie van het stuurprogramma dat door Access Connections wordt
ondersteund, de meest recente versie is die in het README-bestand wordt gedocumenteerd.
• Zorg ervoor dat uw systeem zich binnen het bereik van een toegangspunt voor draadloze communicatie
bevindt.
• Controleer of de draadloze radio ingeschakeld is. Dubbelklik hiertoe op het pictogram van Access
Connections in het meldingengebied van Windows.
Opmerking: Als het besturingssysteem Windows 7 vooraf op uw computer is geïnstalleerd, klikt u op
Verborgen pictogrammen tonen in het meldingengebied van Windows. Het pictogram van Access
Connections wordt dan afgebeeld. Meer informatie over dit pictogram vindt u in de Help van Access
Connections.
• Controleer de netwerknaam (SSID) en de versleutelingsgegevens. Gebruik Access Connections om de
gegevens te controleren. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen hoofdletters en kleine letters.
Problemen met draadloos WAN
Bericht: er is een niet-geautoriseerde WAN-kaart aangesloten op de netvoeding. Schakel het systeem
uit en verwijder de WAN-kaart.
Actie: roep technische assistentie in voor hulp bij het verwijderen van de niet-geautoriseerde WAN-kaart. Zie
Hoofdstuk 11 "Informatie, hulp en service" op pagina 77 voor meer informatie.
Opmerking: Bepaalde computermodellen zijn niet uitgerust met draadloos WAN.
Problemen met Bluetooth
Bluetooth is beschikbaar in bepaalde computermodellen.
Zoek voor problemen met Bluetooth uw symptoom in de onderstaande lijst:
• "Er komt geen geluid uit de Bluetooth-hoofdtelefoon" op pagina 69
• "PIM-items die zijn verzonden door het besturingssysteem Windows 7 worden niet correct ontvangen"
op pagina 70
Er komt geen geluid uit de Bluetooth-hoofdtelefoon
Symptoom: er komt geen geluid uit de Bluetooth headset/hoofdtelefoon, maar wel uit de luidspreker, en dat
terwijl de headset/hoofdtelefoon is aangesloten met behulp van het profiel Headset of AV.
Handeling: doe het volgende:
1. Sluit het programma af dat gebruikmaakt van het geluidsapparaat (bijv. Windows Media Player).
2. Ga naar het Configuratiescherm door op Start ➙ Configuratiescherm te klikken.
3. Klik op Hardware en geluid ➙ Geluid.
4. Selecteer de tab Playback.
5. Als u het profiel Headset gebruikt, selecteert u Bluetooth Hands-free Audio en klikt u op de knop
Standaardinstellingen. Als u het profiel AV gebruikt, selecteert u Stereo Audio en klikt u op de knop
Standaardinstellingen.
6. Klik op OK om het venster Geluid te sluiten.
.
Hoofdstuk 10 Diagnose en probleemoplossing
69