Lenovo Thinkvantage Toolbox; Pc-Doctor For Dos - Lenovo ThinkCentre Edge 71z Guia Do Usuário

Nota: Se você mesmo não for capaz de isolar e reparar o problema após executar o programa, salve e
imprima os arquivos de log criados pelo programa. Você precisará dos arquivos de log ao entrar em contato
com o representante de suporte técnico da Lenovo.

Lenovo ThinkVantage Toolbox

O programa Lenovo ThinkVantage Toolbox o ajuda a manter seu computador, melhorar a segurança de
computação, diagnosticar problemas do computador, familiarizar-se com as tecnologias inovadoras
fornecidas pela Lenovo, além de obter informações adicionais sobre o computador. Você pode usar o
recurso de diagnóstico do programa Lenovo ThinkVantage Toolbox para testar dispositivos, identificar
problemas do computador, criar mídias de diagnóstico inicializáveis, atualizar drivers do sistema e visualizar
informações do sistema.
Para executar o programa Lenovo ThinkVantage Toolbox no sistema operacional Windows 7, clique em
Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Funcionamento do Sistema e
Diagnóstico. Siga as instruções na tela.
Siga as instruções na tela. Para obter nformações adicionais, consulte o sistema de ajuda do Lenovo
ThinkVantage Toolbox.

PC-Doctor for DOS

Você também pode fazer download da versão mais recente do programa de diagnóstico PC-Doctor for
DOS no endereço http://www.lenovo.com/support. O programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS executa
independentemente do sistema operacional Windows. Use o programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS
se você não conseguir iniciar o sistema operacional Windows ou se os dois programas de diagnóstico
pré-instalados em seu computador não tiverem sido bem-sucedidos no isolamento de um possível
problema. É possível executar o programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS a partir de um disco de
diagnóstico que você criou.
Criando um Disco de Diagnóstico
Esta seção fornece instruções sobre como criar um disco de diagnóstico.
Para criar um disco de diagnóstico, faça o seguinte:
1. Faça o download de uma imagem de CD/DVD inicializável automática (conhecida como imagem ISO)
do programa de diagnóstico em:
http://www.lenovo.com/support
2. Use qualquer software de gravação de CD/DVD para criar um disco de diagnóstico com a imagem ISO.
Executando o Programa de Diagnóstico a partir de um Disco de Diagnóstico
Esta seção fornece instruções sobre como executar o programa de diagnóstico a partir de um disco de
diagnóstico criado por você.
Para executar o programa de diagnóstico a partir de um disco de diagnóstico criado por você, faça
o seguinte:
1. Certifique-se de que a unidade ótica que deseja usar esteja configurada como o primeiro dispositivo de
inicialização na sequência de dispositivos de inicialização. Consulte o "Selecionando ou Alterando a
Sequência do Dispositivo de Inicialização" na página 47.
2. Certifique-se de que o computador esteja ativado e, então, insira o disco na unidade ótica. O programa
de diagnóstico é aberto.
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Capítulo 10 Resolução de Problemas e Diagnósticos
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