Fejlfindingsprogrammer - Lenovo ThinkCentre A57e Brugervejledning

Problemets karakter
USB-tastaturet virker ikke.
Musen virker ikke. Computeren
reagerer ikke, når jeg bruger
musen.
Styresystemet starter ikke.
Computeren bipper flere gange,
før styresystemet starter.

Fejlfindingsprogrammer

Du kan bruge fejlfindingsprogrammer til at teste computerens hardwarekomponen-
ter og til at rapportere styresystemindstillinger, som kan være årsag til hardware-
fejl. Der er forudinstalleret to fejlfindingsprogrammer, som kan hjælpe dig med at
foretage fejlfinding på computeren:
v PC-Doctor til Windows (bruges til fejlfinding af problemer under afvikling af
v PC-Doctor til DOS eller PC-Doctor til Windows PE, afhængig af maskintype og
Bemærkninger:
1. Du kan hente den nyeste version af fejlfindingsprogrammerne PC-Doctor til
2. Hvis du ikke selv kan isolere og løse problemet, efter du har brugt PC-Doctor
24
Brugervejledning
Gør følgende
Kontrollér, at:
v computeren er tændt.
v tastaturet er korrekt tilsluttet et USB-stik på forsiden eller bagsiden af compu-
teren.
v ingen af tasterne sidder fast.
Hvis du ikke kan løse problemet, skal computeren efterses. Der er en oversigt
over relevante telefonnumre i de sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger, der
leveres sammen med computeren.
Kontrollér, at:
v computeren er tændt.
v musekablet ikke sidder løst i stikket på computeren.
v musen er ren. Der er flere oplysninger i afsnittet "Rengøring af musen" på side
27.
Hvis du ikke kan løse problemet, skal computeren efterses. Der er en oversigt
over relevante telefonnumre i de sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger, der
leveres sammen med computeren.
Kontrollér, at:
v der ikke sidder en diskette i diskettedrevet.
v startsekvensen indeholder den enhed, hvor styresystemet findes. Styresystemet
plejer at være placeret på harddisken. Der er flere oplysninger i afsnittet "Valg
af startenhed" på side 19.
Hvis du ikke kan løse problemet, skal computeren efterses. Der er en oversigt
over relevante telefonnumre i de sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger, der
leveres sammen med computeren.
Undersøg, om én af tasterne sidder fast.
Hvis du ikke kan løse problemet, skal computeren efterses. Der er en oversigt
over relevante telefonnumre i de sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger, der
leveres sammen med computeren.
Windows-styresystemet)
model (bruges, hvis Windows-styresystemet ikke kan starte)
Windows eller PC-Doctor til DOS på webadressen
http://www.lenovo.com/support/
Angiv maskintype i feltet Use Quick Path, og klik på Go for at finde de filer,
der kan overføres, og som passer til netop din computer.
til Windows og, afhængig af maskintype og model, PC-Doctor til DOS eller PC-
Doctor til Windows PE, skal du gemme og udskrive de logfiler, som de to fejl-