Lenovo ThinkCentre A51 Gyorstájékoztató Manual page 39

v A hiba leírása
v Az esetleges hibaüzenetek szó szerinti szövege
v Hardver- és szoftverkonfigurációs információk
Telefonszámok
"A világ összes többi országában hívható telefonszámok" oldalszám: 57 tartalmazza a
szervizközpontok telefonszámát. A telefonszámok bejelentés nélkül megváltozhatnak. A
telefonszámok legfrissebb listájához látogasson el a www.ibm.com/pc/support/ címre,
majd kattintson a 'Support phone list' lehetőségre.
A többi országban vagy térségben vegye fel a kapcsolatot a viszonteladójával vagy
értékesítési képviselőjével.
Egyéb szolgáltatások
™
Az Update Connector egy távoli kommunikációs eszköz, amely bizonyos számítógépek
és a támogatási központ kommunikációját szolgálja. Az Update Connector lehetővé teszi
egyes, a számítógéphez mellékelt szoftverek fogadását és letöltését.
Amennyiben számítógépével utazik, vagy egy olyan országba helyezi át, ahol a
ThinkCentre számítógéptípus forgalomban van, akkor az Ön számára is érvényes lehet a
Nemzetközi jótállási szolgáltatás, mely automatikusan feljogosítja a jótállásra annak
teljes időtartama alatt. A szolgáltatást az IBM vagy egy jótállási szolgáltatás végzésére
jogosult hivatalos IBM viszonteladó végzi.
A szolgáltatási módszerek és eljárások országonként változóak, és előfordulhat, hogy
egyes szolgáltatások nem minden országban elérhetők. A Nemzetközi jótállási
szolgáltatás a szolgáltató országban működő szolgáltatási formának megfelelően érhető el
(pl. lerakatban, a termék beszállításával vagy a helyszínen). Előfordulhat, hogy egyes
országokban nem minden számítógéptípus javítása lehetséges. Egyes országokban a
szolgáltatás idejére díjak és korlátozások lehetnek érvényben.
Annak megállapításához, hogy számítógépére vonatkozik-e a Nemzetközi jótállási
szolgáltatás, valamint azon országok listájához, amelyekben a szolgáltatás elérhető,
látogasson a http://www.ibm.com/pc/support/ oldalra, és kattintson a Warranty Lookup
lehetőségre. A szolgáltatásra alkalmas számítógépeket négyjegyű típusazonosító jelzi. A
Nemzetközi jótállási szolgáltatással kapcsolatos további információkért lásd a 601-034
számú szolgáltatási közleményt a http://www.ibm.com/ oldalon. Kattintson a Support &
downloads lehetőségre, majd az Announcement letters, ezután a Announcements
search opcióra. A Search by letter number only mezőbe írja be a 601-034 számot,
majd kattintson a Search opcióra.
Az IBM Integrált műszaki szolgáltatások az információtechnológiai támogatások,
implementációk és kezelési szolgáltatások széles skáláját kínálják. Az e szolgáltatásokkal
kapcsolatos további információkért tekintse meg az Integrált technológiájú szolgáltatások
hálóhelyét a http://www.ibm.com/services/its/ címen.
23
4. fejezet Információ, segítség és javítás kérése