Objedn Vanie Slu Ieb Podpornej Linky; Z Ru N A Poz Ru N Servis - Lenovo NetVista A40p Rýchla Referencia Ibm Manual

T to slu bu si m ete zak pi vo forme platby za hovor, ako bal k viacer ch volan alebo
ako ro n kontrakt s limitom 10 volan . al ie inform cie o n kupe podpory pre sie a
server n jdete v "Objedn vanie slu ieb podpornej linky".

Objedn vanie slu ieb podpornej linky

Slu by Linka roz renej podpory PC a Linka podpory siet a serverov s dostupn pre
produkty zo zoznamu podporovan ch produktov. Ak chcete z ska zoznam
podporovan ch produktov:
v V USA:
1. Volajte 1-800-426-3395.
2. Zvo te dokument slo 11683 pre podporu siet a serverov.
3. Zvo te dokument slo 11682 pre roz ren podporu PC.
v V Kanade kontaktujte IBM Direct na 1-800-465-7999 alebo:
1. Volajte 1-800-465-3299.
2. Zvo te katal g HelpWare.
v V ostatn ch krajin ch kontaktujte v ho predajcu alebo marketingov ho z stupcu
IBM.
Ak potrebujete viac inform ci alebo ak si chcete zak pi tieto slu by:
v V USA zavolajte na 1-800-772-2227.
v V Kanade zavolajte na 1-800-465-7999.
v V ostatn ch krajin ch kontaktujte v

Z ru n a poz ru n servis

V tandardn z ru n servis si m ete roz ri . Takisto si m ete pred i servis po
uplynut z ru nej doby.
Roz renia z ruky v USA predstavuj :
v Servis u predajcu na servis na mieste
Ak va a z ruka poskytuje servis u predajcu, tento m ete roz ri na servis na mieste,
i u tandardn alebo nad tandardn . tandardn roz renie zabezpe vy kolen ho
technika na nasleduj ci pracovn de (9:00 a 17:00 v pondelok a piatok).
Nad tandardn roz renie je dostupn 24 hod n denne, 7 dn v t dni.
v Servis na mieste na nad tandardn servis na mieste
Ak va a z ruka poskytuje servis na mieste, m ete ju roz ri na nad tandardn servis
na mieste (na mieste do 4 hod n, 24 hod n denne, 7 dn v t dni).
Va u z ruku si m ete pred i . Z ru n a poz ru n sevis poskytuje paletu volieb
poz ru nej dr by vr tane Doh d o dr be ThinkPad EasyServ. Dostupnos t chto
slu ieb z vis od druhu produktu.
Ak potrebujete viac inform ci o roz ren a pred en z ruky:
v V USA zavolajte na 1-800-426-4968.
v V Kanade zavolajte na 1-800-465-7999.
HelpCenter.
Kapitola 3. Ako z ska pomoc, servis a dodato n inform cie
19