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3.2.2
起動できない、 画面が表示されない
起動できない、 画面が表示されない場合の多くは、 デバイスの欠陥、 取り付けの不備に
よるものです。 以下の手順に従い問題を解決してください。
1.
システム電源ケーブル、 モニタ電源ケーブルを含む全ての電源ケーブルが取り付
けられていることを確認してください。
2.
問題が拡張デバイスによるものかご確認ください。
•
全ての拡張カード、 拡張デバイスを取り外してください。 システムの起動に
は、 マザーボード、 モニタ、 ビデオカード、 メモリモジュール、 電源装置、 ヒー
トシンクとファン、 キーボード、 マウスのみをご使用ください。
•
システムが通常通り動作する場合、 拡張デバイスのどれか１つに問題があ
ります。 取り外した拡張デバイスをシステムに１つずつ取り付け、 問題のあ
るデバイスを調べます。
3.
問題が基本のシステムデバイスによるものかご確認ください。
•
予備のデバイスをお持ちの場合、 順番にデバイスを交換し、 欠陥のあるデバ
イスを調べます。 デバイスを交換する順番は 「メモリモジュール、 CPU、 マザ
ーボード、 ハード/光学ディスクドライブ、 キーボード/マウス」 です。
欠陥のあるデバイスが見つかった場合、 デバイスの販売店にご連絡ください。
3.2.3
OS を起動できない
1.
ハードウェア追加後に問題が起きた場合、 新しく追加したハードウェアを取り外
し、 システムを再起動します。 そのハードウェアなしでシステムが通常どおり動作
する場合、 そのハードウェアに欠陥があるか、 システムに互換性がありません。 ハ
ードウェアの販売店にご連絡ください。
2.
ソフトウェアまたはドライバをインストール後に問題が起きた場合、 以下の手順
に従って問題を解決してください。
a.
セーフモードで OS を起動し、 ソフトウェアまたはドライバを削除します。
b.
追加のサポートが必要な場合、 OS のメーカーにご連絡ください。
c.
上記の方法で問題が解決しない場合、 ハードディスクドライブを初期化し、
新しい OS を再インストールする必要があります。
3.
BIOS 設定を変更後に問題が起きた場合、 再起動してBIOS に入り、 初期設定をロ
ードします。 詳細はマザーボードユーザーマニュアルをご参照ください。
ASUS マザーボードセットアップガイド
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