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Si surge un problema
Adquiera buenos hábitos de cómputo
Ayuda y soporte técnico de Windows
de seguridad".
Sugerencias generales para instalar hardware y software
A continuación encontrará algunas sugerencias para ayudarle a
realizar instalaciones seguras y fáciles de hardware nuevo
(impresoras, dispositivos apuntadores, unidades de disco duro
externas, grabadoras de unidades de discos ópticos, escáneres, etc.)
y software (aplicaciones como Microsoft
Photoshop
para su navegador web).
❖
Cree un punto de restauración (consulte
configuración del sistema mediante puntos de restauración" en
la página
sistema para establecer un punto de restauración. Si algo sale
mal, tiene la posibilidad de restaurar fácilmente el sistema
operativo Windows
instalación y de deshacer todos los cambios generados por el
procedimiento de instalación.
❖
Haga copias de seguridad de sus datos más importantes
(consulte
equipo con el sistema operativo Windows®" en la página
❖
Tenga a mano su(s) DVD con las copias de seguridad en caso
de que necesite alguno de los archivos.
❖
No haga conjeturas, ¡siga cuidadosamente las indicaciones!
A menudo, y antes de conectar un nuevo componente de
hardware a la computadora, es necesario ejecutar primero una
utilidad de instalación. Si se conecta primero el dispositivo,
puede resultar muy difícil terminar con éxito la instalación.
Siempre siga cuidadosamente las instrucciones de instalación
que acompañan al hardware o software.
❖
Reinicie el sistema operativo Windows
sistema operativo Windows
cuando la utilidad de instalación no se lo indique. Esto asegura
que la instalación se complete y limpia todo lo que haya dejado
tras de sí la utilidad de instalación.
❖
Haga una instalación a la vez. Si tiene varios nuevos elementos
que agregar a su computadora, instálelos uno por uno y cree
puntos de restauración justo antes de proceder con cada
instalación. Esto facilitará mucho determinar el origen de
cualquier nuevo problema que surja. Para lograr mejores
resultados, siga esta secuencia:
1
®
, o utilidades como barras de herramientas especiales
169). Antes de instalar algo, use la utilidad Restaurar
®
"Hacer copias de seguridad de sus datos o de todo el
Copie los datos más importantes.
®
. Busque "archivos de copias
®
al estado en que estaba antes de la
®
después de cada instalación, aun
®
Office y Adobe
"Guardar la
®
. Siempre reinicie el
171).
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