Samsung 3561ND - B/W Laser Printer Manual Del Usuario page 51

Problema Causa posible
La mitad de la La presentación de
página página es demasiado
aparece en compleja.
blanco.
Es posible que el valor
de orientación de la
página sea incorrecto.
El tamaño del papel y
los valores del tamaño
del papel no coinciden.
El papel se Hay demasiado papel
atasca en la bandeja.
continuamente.
El tipo de papel que se
está utilizando no es el
apropiado.
Se está utilizando un
método de salida
incorrecto.
Es posible que haya
algún tipo de residuo
en el interior de la
máquina.
La impresora El cable de la
imprime pero impresora está suelto
el texto o defectuoso.
aparece
deformado,
borroso o
incompleto.
El controlador de
impresora
seleccionado no es el
correcto.
La aplicación de
software no funciona
correctamente.
Solución
Simplifique la presentación y elimine
cualquier gráfico innecesario del
documento.
Instale más memoria en la impresora.
Consulte la sección "Instalación de la
memoria DIMM" en la página 9.1.
Cambie la orientación de la página en
la aplicación. Para más información,
Seccion de software
consulte la
Asegúrese de que el tamaño del papel
definido en la configuración del
controlador de impresora coincide con
el del papel que se encuentra en la
bandeja.
O bien asegúrese de que el tamaño del
papel definido en la configuración del
controlador de impresión coincide con
la selección de papel en la
configuración del software de la
aplicación que está usando.
Retire el exceso de papel de la bandeja.
Si está imprimiendo materiales
especiales, utilice la bandeja multiusos.
Utilice solamente papel que cumpla las
especificaciones de la impresora.
Si está imprimiendo materiales
especiales, utilice la bandeja multiusos.
Algunos materiales de impresión, como
el papel grueso, no deben imprimirse
utilizando la bandeja superior de salida
(para documentos con la cara de
impresión hacia abajo). Utilice, en este
caso, la bandeja posterior de salida
(para documentos con la cara de
impresión hacia arriba).
Abra la cubierta superior y retire
cualquier residuo existente.
Desconecte el cable de la impresora y
vuelva a conectarlo. Intente realizar un
trabajo de impresión que ya haya
impreso correctamente. Si es posible,
conecte el cable y la impresora a otro
ordenador, e intente realizar un trabajo
de impresión que sepa que funciona.
Por último, intente utilizar un cable de
impresora nuevo.
Compruebe el menú de selección de
impresoras de la aplicación para
asegurarse de que la impresora está
seleccionada.
Intente imprimir un trabajo desde otra
aplicación.
Solución de problemas
Problema Causa posible
La impresora El sistema operativo
imprime pero no funciona
el texto correctamente.
aparece
deformado,
borroso o
incompleto.
(continuación)
.
Es posible que haya
comenzado el trabajo
antes de encender la
impresora.
El trabajo de El cartucho de tóner es
impresión defectuoso o se ha
aparece en quedado sin tóner.
blanco.
Es posible que el
archivo contenga
páginas en blanco.
Algunas piezas, como
la controladora o la
placa, pueden estar
defectuosas.
Las La configuración de la
ilustraciones aplicación de software
se imprimen no es correcta.
de forma
incorrecta en
Adobe
Illustrator.
7.3
Solución
Si imprime desde Windows (cualquier
versión), abra una ventana de DOS y
compruebe la funcionalidad con el
comando siguiente: En una ventana de
C:\ escriba Dir LPT1 y pulse Enter.
(Se parte de la base de que está
conectado a LPT1).
Salga de Windows y reinicie el
ordenador. Apague la impresora y, a
continuación, vuelva a encenderla.
Asegúrese de encender la impresora y
comenzar el trabajo.
Distribuya de forma uniforme el
cartucho de tóner. Consulte la
página 6.2.
Si es necesario, sustituya el cartucho
de tóner. Consulte la página 6.3.
Compruebe que el archivo no contiene
páginas en blanco.
Póngase en contacto con el servicio
técnico.
Descargar como una
Seleccione
imagen de bits
en la ventana de
propiedades de gráficos Opciones
avanzadas
. Vuelva a imprimir el
documento.