Problemløsning; Fejlfindingstip; Afhjælpning Af Software- Og Hardwareinkompatibilitetsproblemer - Dell Precision Workstation 370 Quick Reference Manual

Problemløsning

Fejlfindingstip

Følg nedenstående tip ved fejlfinding på computeren:
• Hvis du tilføjede eller fjernede en del, før problemet opstod, skal du gennemgå
installationsprocedurerne og sikre, at delen er installeret korrekt.
• Hvis en ekstern enhed ikke fungerer, skal du sikre, at enheden er sluttet korrekt til.
• Hvis der vises en fejlmeddelelse på skærmen, skal du skrive den ned (nøjagtigt).
Meddelelsen kan hjælpe teknisk support-personale med at diagnosticere og afhjælpe
problemet eller problemerne.
• Hvis der forekommer en fejlmeddelelse i et program, skal du se i dokumentationen
til programmet.
• Hvis den anbefalede handling i fejlfindingsafsnittet henviser til et afsnit i din
Brugervejledning, skal du gå til support.dell.com (på en anden computer, om nødvendigt)
for at få adgang til din Brugervejledning.
Afhjælpning af software- og hardwareinkompatibilitetsproblemer
Hvis en enhed enten ikke findes under operativsystemopsætningen eller findes, men er forkert
konfigureret, kan du bruge Hardware Troubleshooter til at afhjælpe inkompatibilitetsproblemet.
® ®
I Microsoft Windows
at afhjælpe inkompatibilitetsproblemer.
Windows XP
Sådan afhjælpes inkompatibilitetsproblemer ved hjælp af Hardware Troubleshooter:
1
Klik på knappen Start, og klik på Hjælp og support.
2
Skriv
hardware troubleshooter
3
Klik på Hardware Troubleshooter på listen Søgeresultater.
4
På listen Hardware Troubleshooter skal du klikke på I need to resolve a hardware conflict
on my computer og derefter klikke på Next.
Windows 2000
Sådan løses inkompatibilitetsproblemer ved hjælp af Enhedshåndtering:
1
Klik på knappen Start, peg på Indstillinger, og klik derefter på Kontrolpanel.
2
I vinduet Kontrolpanel skal du dobbeltklikke på System.
3
Klik på fanen Hardware.
4
Klik på Enhedshåndtering.
5
Klik på Vis, og klik på Ressourcer pr. forbindelse.
2000-operativsystemet kan du desuden bruge Enhedshåndtering til
i feltet Søg, og klik på pilen for at starte søgningen.
25
Naslagswerk