Dell Latitude 131L Quick Reference Manual page 139

‫— אם אינך מצליח לקבל תגובה בלחיצה על מקש במקלדת או בהזזה של העכבר, לחץ לחיצה‬
.‫ארוכה על לחצן ההפעלה למשך 8 עד 01 שניות לפחות, עד שהמחשב יכבה. לאחר מכן, הפעל מחדש את המחשב‬
‫ודא שהמחשב עונה על דרישות החומרה המינימליות הדרושות להפעלת התוכנה. לקבלת מידע, עיין בתיעוד‬
.‫השתמש בתוכנית לסריקת וירוסים כדי לבדוק את הדיסק הקשיח, התקליטונים או התקליטורים‬
Start ‫שמור וסגור את כל הקבצים הפתוחים, צא מכל התוכניות הפתוחות וכבה את המחשב דרך התפריט‬
‫— אם ביצועי המחשב איטיים, פרסומות מוקפצות מתקבלות‬
‫לעתים קרובות, או שיש בעיות בהתחברות לאינטרנט, ייתכן שהמחשב נגוע בתוכנת ריגול. השתמש בתוכנת אנטי-וירוס‬
‫הכוללת הגנה מפני תוכנות ריגול )ייתכן שיהיה עליך לשדרג את התוכנית( כדי לסרוק את המחשב ולהסיר תוכנות‬
.(‫ )תוכנת ריגול‬spyware ‫ וחפש את מילת המפתח‬support.dell.com ‫ריגול. לקבלת מידע נוסף, עבור אל‬
‫" בעמוד 841. אם כל הבדיקות עוברות‬Dell ‫— ראה "תוכנית האבחון של‬
.‫לפני שתתחיל לבצע הליך כלשהו בסעיף זה, בצע את הוראות הבטיחות במדריך מידע המוצר‬
‫אם נתקלת בבעיה במחשב, בצע את הבדיקות שבסעיף "נעילות ובעיות תוכנה" בעמוד 741 והפעל את תוכנית האבחון‬
.‫ הוא אופציונלי ועשוי שלא להיות מצורף למחשב שברשותך‬Drivers and Utilities ‫התקליטור‬
‫ )מנהלי התקנים ותוכניות‬Drivers and Utilities ‫ מהכונן הקשיח או מהתקליטור‬Dell ‫הפעל את תוכנית האבחון של‬
— ‫עיין בתיעוד התוכנה או פנה ליצרן התוכנה לקבלת מידע לפתרון בעיות‬
.‫ודא שהתוכנית תואמת למערכת ההפעלה המותקנת במחשב‬
.‫ודא שמנהלי ההתקנים אינם מתנגשים עם התוכנית‬
.‫במידת הצורך, הסר ולאחר מכן התקן מחדש את התוכנית‬
( spyware) ‫סרוק את המחשב לחיפוש תוכנות ריגול‬
.Dell ‫ פועלת רק במחשבי‬Dell ‫תוכנית האבחון של‬
‫מופיע מסך בצבע כחול מלא‬
.‫ודא שהתוכנה הותקנה והוגדרה כהלכה‬
.‫גבה את הקבצים שלך מיד‬
Dell ‫הפעל את תוכנית האבחון של‬
.‫בהצלחה, מצב השגיאה קשור לבעיה בתוכנה‬
Dell ‫תוכנית האבחון של‬
Dell ‫מתי להשתמש בתוכנית האבחון של‬
.‫ בבקשה לסיוע טכני‬Dell ‫, לפני שתפנה אל‬Dell ‫של‬
.‫מומלץ להדפיס הליכים אלה לפני שתתחיל‬
‫כבה את המחשב‬
‫בעיות תוכנה אחרות‬
G
G
.‫התוכנה‬
G
G
G
.(‫)התחל‬
:‫התראה‬
‫הודעה‬
:
:‫הערה‬
.(‫שירות‬
148
‫מדריך עזר מהיר‬