Dell W1900 Owner's Manual page 174

Problema
No se oye sonido
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Solución de problemas de la pantalla del televisor
Solución posible
1
Compruebe que el silencio no está activado. Si se pulsa el botón
Mute (Silencio) en el mando a distancia, se activa o se desactiva
la función de silencio.
2
Si únicamente ciertos canales de televisión no tienen sonido,
debe modificarlo en el menú Introducir selección de la
presentación en pantalla (consulte "Menú Input Select
(Introducir selección)" en la página 26).
3
Compruebe que los cables de sonido están conectados
firmemente a ambos conectores de entrada de sonido de
la pantalla del televisor y a los conectores de salida de sonido
de los dispositivos. Compruebe que los colores de los cables
coinciden con los de los conectores.
4
Además, compruebe que los cables de sonido están conectados
a la misma hilera que los cables de vídeo. Consulte "Acerca de su
pantalla de TV" en la página 5 para conocer la ubicación de
los conectores.
5
Vuelva a conectar el dispositivo con el mismo tipo de conector.
Por ejemplo, si usa el conector compuesto de la parte inferior,
pruebe a conectar el dispositivo al conector compuesto del
lateral de la pantalla del televisor. Consulte "Acerca de su
pantalla de TV" en la página 5 para conocer la ubicación de
los conectores.
Cuando haya conectado el dispositivo, cambie la selección
de entrada en la presentación en pantalla. Si desea más
información, consulte "Menú Input Select (Introducir
selección)" en la página 26.
6
Conecte el dispositivo con otro conector. Por ejemplo,
si experimenta el problema con un conector compuesto,
pruebe a usar el conector componente.
NOTA:
Para conectar con un conector diferente, necesita los
cables apropiados para dicho conector. Consulte la documentación
del dispositivo para obtener una lista de las conexiones admitidas.
Cuando haya conectado el dispositivo, cambie la selección
de entrada en la presentación en pantalla. Si desea más
información, consulte "Menú Input Select (Introducir
selección)" en la página 26.
7
Pruebe el dispositivo en un televisor diferente.
8
Si usa PIP/POP/PBP, asegúrese de que está seleccionada la
Audio Source (Selección de sonido) apropiada. Pulse Menu
(Menú) en el mando a distancia y seleccione PIP/POP/PBP .