RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Realice estas simples comprobaciones antes de comunicarse con servicio técnico.
Estas sugerencias pueden hacerle ahorrar tiempo y dinero debido a que los gastos
por la instalación del receptor y los ajustes de los controles del usuario no están
cubiertos por la garantía.
Síntomas
Ítems que se deben comprobar y acciones a seguir
Imagen
v Esto podría estar causado por una obstrucción con la antena
"fantasma" o
doble
Sin alimentación v Compruebe que el cable de alimentación CA de la TV esté
v Desenchufe la TV y espere 60 segundos. Luego, vuelva a
Sin imagen
v Revise las conexiones de la antena en la parte trasera de la
v Posible problema en la estación emisora. Intente visualizar
v Ajuste la configuración de contraste y brillo.
v Compruebe el control de subtítulos ocultos. Algunos modos
Imagen correcta
v Aumente el volumen.
pero sin sonido
v Compruebe que el sonido de la TV no esté desactivado.
Sonido correcto
v Ajuste la configuración de contraste, color y brillo.
pero color
pobre
Imagen pobre
v En algunas ocasiones, puede existir una calidad de imagen
Imagen y sonido
v Compruebe la conexión de la antena.
con lluvia
Línea punteada
v Esto podría estar causado por una interferencia eléctrica (por
horizontal
v Apague estos dispositivos.
La TV no
v Compruebe si las pilas funcionan. Reemplácelas si es
responde al
control remoto
v Limpie el sensor del control remoto en la TV.
v También puede utilizar los botones ubicados en el frente de
v Seleccione el modo TV para asegurarse de que el control se
debido a montañas o edificios altos. La utilización de una
antena altamente direccional puede mejorar la imagen.
conectado al tomacorriente.
enchufar el cable en el tomacorriente y vuelva a encender la
TV.
TV para comprobar si está conectada de forma correcta a la
TV.
otro canal.
TEXT (TEXTO) podrían bloquear la pantalla.
Presione el botón MUTE (SILENCIAR) en el control remoto.
pobre cuando una cámara de S-VHS o videocámara está
conectada a la TV y a otro periférico al mismo tiempo.
Apague uno de los periféricos.
ejemplo, un secador de pelo, luces de neón cercanas, etc.)
necesario.
la TV.
encuentre en el modo TV.
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