Поиск и устранение неисправностей
Проблемы, связанные с Интернетом
Симптомы
Я вообще не могу получить
доступ к Интернету.
Скорость загрузки или выгрузки
очень низкая.
Я не могу открыть веб-страницу
5G CPE.
Я не могу установить
соединение Wi-Fi между моим
устройством и клиентом.
Возможные проблемы/решения
•
Проверьте настройки конфигурации.
•
Подождите 1–2 минуты, пока устройство не
запустится.
•
Проверьте сетевые индикаторы.
Скорость зависит от мощности сигнала.
Проверьте мощность сигнала и тип сети.
•
Введите правильный IP-адрес. Вы можете
просмотреть этикетку на своем устройстве,
чтобы получить IP-адрес по умолчанию.
•
Используйте только один сетевой адаптер на
ПК.
•
Не используйте прокси-сервер.
•
Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.
•
Обновите список сети и выберите
правильный SSID.
•
Проверьте IP-адрес, чтобы убедиться, что
клиент может автоматически получить IP-адрес
в свойствах интернет-протокола (TCP/IP).
•
При подключении к устройству введите
правильный сетевой ключ (пароль Wi-Fi).
179