Epson Perfection V350 Photo Notices And Warranty page 24

4. Obtención del servicio de garantía
Se recomienda consultar la documentación incluida con el producto para verificar que los ajustes
del mismo estén correctamente configurados y ejecutar regularmente las pruebas y diagnósticos
indicados. Así mismo, Epson recomienda el uso de suministros, accesorios y consumibles originales
Epson para garantizar el óptimo funcionamiento del producto.
Para acceder al servicio de garantía, el cliente puede acudir a cualquiera de los Centros Autorizados
de Servicio Epson de su país con una copia de su factura de compra, o llamar a los Centros de
Asistencia Técnica Epson (vea la lista por países, más adelante).
En el caso de que el cliente llame, deberá proporcionar los números de modelo y serie del
producto, además de los datos del lugar y la fecha de compra (la garantía es únicamente válida en el
país de compra).
En el caso de que no exista un Centro Autorizado de Servicio cercano a su localidad, por favor
comuníquese con el Centro de Asistencia Técnica para que uno de nuestros representantes le
indique dónde obtener servicio calificado.
5. Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable por la seguridad de cualquier información confidencial y de su propiedad,
así como de mantener copias de todos los archivos para poder restablecerlos en el caso de fallas.
Cualquier actividad relacionada con la reinstalación del software que se entregó originalmente con
el producto, sera facturada al cliente de acuerdo a las tarifas en vigor del Centro de Servicio Epson.
Estos cargos y tarifas aplicarán también si la falla es causada por defectos de programas de software
que sean propiedad del cliente o por la entrada de algún virus informático.
Para obtener servicio a domicilio o en el lugar donde se utiliza y/o almacena el producto, el cliente
deberá proporcionar acceso directo al producto, espacio de trabajo adecuado, instalaciones
eléctricas, acceso a los recursos necesarios para la instalación, reparación o mantenimiento y
seguridad para la integridad del personal de Epson y sus herramientas de trabajo.
6. Cobertura de garantía limitada Epson
Producto
Escáner
Servicio de asistencia técnica
Epson le ofrece asistencia técnica mediante servicios electrónicos y telefónicos. Antes de llamar a
Epson, consulte los manuales incluidos con su producto. Si no encuentra una solución a su
problema, visite la página de Internet de Epson: http://www.latin.epson.com.
Centros de servicio técnico
Argentina
Chile
Colombia
Costa Rica
Si el país no se encuentra en la lista anterior, por favor comuníquese con la empresa que le vendió
el producto.
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Modelo
Epson Perfection
(54 11) 5167-0300
(56 2) 230-9500 México
(57 1) 523-5000 Perú
(50 6) 210-9555 Venezuela
(800) 377-6627
Duración
Un año
(52 55) 1323- 2052
(01-800) 087-1080
(51 1) 418-0210
(58 212) 240-1111
Condiciones
Centro de servicio