Garanţie.şi.service; Comandarea Pieselor Sau A Accesoriilor - Philips AC3055/51 User Manual

Problemă
Aparatul continuă să
indice că trebuie să
înlocuiesc un filtru, cu
toate că l-am înlocuit
deja.
Pe ecran se afişează
codul de eroare „E1".
Configurarea Wi-Fi nu
a reuşit.
8. Garanţie.şi.service
Dacă ai nevoie de informaţii sau întâmpini probleme, accesează site-ul web Philips la adresa
www.philips.com sau contactează Centrul de asistenţă pentru clienţi Philips din ţara ta (poţi găsi
numărul de telefon în broşura de garanţie internaţională). Dacă în ţara ta nu există un centru de
asistenţă pentru clienţi, contactează distribuitorul Philips local.

Comandarea pieselor sau a accesoriilor

Dacă trebuie să înlocuieşti o componentă sau dacă doreşti să achiziţionezi o componentă suplimentară,
adresează-te distribuitorului tău Philips sau vizitează www.philips.com/support.
Dacă întâmpini dificultăţi la achiziţionarea componentelor, te rugăm să contactezi Centrul Philips de
asistenţă pentru clienţi din ţara ta (numărul de telefon îl vei găsi în broşura de garanţie internaţională).
Soluţie.posibilă
• Poate că nu ai resetat contorul ciclului de viaţă al filtrului. Porneşte
aparatul. Apoi apasă şi ţine apăsat butonul de resetare (
secunde.
• Motorul funcţionează incorect. Contactează centrul de asistenţă pentru
clienţi din ţara ta.
• Dacă routerul la care este conectat purificatorul este dual-band şi
momentan nu se conectează la o reţea de 2,4 GHz, te rugăm să comuţi
la altă bandă a aceluiaşi router (2,4 GHz) şi să încerci să asociezi din nou
purificatorul. Reţelele de 5 GHz nu sunt acceptate.
• Reţelele cu autentificare pe web nu sunt acceptate.
• Verifică dacă purificatorul este în raza de acţiune a routerului Wi-Fi. Poţi
încerca să aşezi purificatorul de aer mai aproape de routerul Wi-Fi.
• Verifică dacă numele reţelei este corect. Numele reţelei face diferenţa
între majuscule şi minuscule.
• Verifică dacă parola Wi-Fi este corectă. Parola face diferenţa între
majuscule şi minuscule.
• Încearcă din nou configurarea cu instrucţiunile din secţiunea „Resetarea
conexiunii Wi-Fi".
• Conectivitatea Wi-Fi poate fi întreruptă de interferenţe electromagnetice
sau de alt tip. Ţine aparatul la distanţă de alte dispozitive electronice care
pot produce interferenţe.
• Verifică dacă dispozitivul mobil este în modul avion. Asigură-te că modul
avion este dezactivat atunci când te conectezi la reţeaua Wi-Fi.
• Consultă secţiunea de asistenţă din aplicaţie pentru sfaturi de depanare
extinse şi la zi.
) timp de 3
RO
173