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故障分析
非故障現象
· 雪櫃機身兩側及中樑處內部貼有冷凝管，工作時會向外散熱，溫度較高乃正常現象。
· 雪櫃首次使用時，櫃內溫度偏高，製冷時間會較長。
· 雪櫃製冷系統內的製冷劑在微細管內流速較高，有時會有流水聲。
· 環境濕度較高時，雪櫃門四周會有細微露水，屬正常凝露現象，可使用乾布抹拭。
· 嗡嗡聲 : 壓縮機工作時會發出嗡嗡聲，啟動或停機時會較大。
· 嗒嗒聲 : 電磁閥或電動切換閥會發出嗒嗒聲，屬正常現象。
· 雪櫃使用過程中，冷藏室會周期性結霜和除霜 ( 除霜時冷藏室背部產生水珠 )，屬正常現象。
· 當關閉其中一道門，另外一道門是有可能因為風壓而打開。這是屬正常現象。
故障與排除
對下述故障，可以嘗試檢測。若無改善，請聯絡客戶服務中心。
故障
雪櫃不運作
製冷效果差
冷藏室食品結冰
異常噪聲
原因及排除
· 電源是否接通，電壓是否過低，插頭是否牢固插好
· 食品是否放置過多，過於擁擠
· 是否放入熱的食品過多
· 門的開閉是否過於頻繁
· 雪櫃周圍有否足夠散熱空間 (請參照第5頁建議)
· 櫃門是否未關好或門封條有損傷、變形
· 冷藏室溫度設置過低
· 是否有較多食物靠近冷藏出風口
· 地面是否平坦，雪櫃放置是否平衡
· 雪櫃是否碰到牆壁或其他物體
· 雪櫃配件是否放在正常位置
· 壓縮機倉內製冷管路是否互碰
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