Solución De Problemas; Generalidades; Funcionamiento De La Campana; Códigos De Información - Samsung NK30CB700W Series Installation & User Manual

Solución de problemas
Si sospecha que hay un error cuando utiliza el producto, verifique lo siguiente antes
de solicitar ayuda al centro de servicio. Cuando solicite el servicio, se le cobrará la
visita y el diagnóstico de los síntomas aunque el producto no esté averiado.
PRECAUCIÓN
Si necesita una reparación, desconecte el cable de alimentación de inmediato y
comuníquese con el centro de servicio.
• Número de modelo y número de serie (se encuentra quitando el filtro, aparece
en el interior del producto)
• Detalles de la garantía del producto
• Explicación del problema

Generalidades

Problema Causa
¿Se está suministrando la
energía de forma normal?
No funciona.
¿Hay humedad en el
exterior del producto?
¿Hay sustancias extrañas
en el exterior del
producto?

Funcionamiento de la campana

Problema Causa
El modo de
la campana
¿Funciona en modo
cambia
Inteligente?
de forma
automática.
La fuerza del
viento de la ¿Hay muchos elementos
campana es extraños en el filtro?
débil.
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Códigos de información
Acción
Verifique si hay un corte de
energía.
Desenchufe y enchufe el cable
de alimentación.
Elimine la humedad del
producto.
Limpie las sustancias extrañas.
Acción
El modo Inteligente funciona
de forma automática en los
modos Alta, Medio y Baja en
función de la calidad del aire.
Limpie el filtro con un
detergente neutro en agua
tibia.
Código Descripción
La comunicación PBA
C103
del panel no funciona
El sensor de
temperatura no
C121
funciona
La comunicación del
Presione el botón de ENCENDIDO
PBA principal no
C154 reiniciar el producto.
funciona con el PBA
Si el problema persiste, desconecte el
del inversor
enchufe durante más de 30 segundos.
Deje que el producto se enfríe y
Solo sucede cuando
reinícielo.
Leer o escribir
C162
Si no se soluciona, comuníquese con un
EEPROM
centro de servicio técnico de Samsung
no funciona.
Electronics.
Si necesita verificar el
C163
código de opción
La comunicación del
PBA del inversor no
C203
funciona con el PBA
principal
Acción
para
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