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Enviar una secuencia de tonos al tacto manuales
Antes de empezar, asegúrese de que la programación de Tonos al tacto manuales no sea
Desactivados.
1
Durante la llamada de servicio automático, oprima Opciones, vaya a Enviar DTMF y
oprima Elegir.
2
Ingrese la secuencia de tonos al tacto requerida por el servicio que esté llamando, y
oprima Tonos.
Enviar tonos al tacto desde el directorio
Puede guardar una secuencia de tonos al tacto como un ingreso separado del directorio, y
luego recuperar la secuencia y enviarla usando la opción del menú de Tonos al tacto
durante una llamada.
GUARDAR LOS TONOS AL TACTO COMO INGRESOS EN EL DIRECTORIO
Guarde la secuencia de tonos al tacto (incluyendo las pausas/caracteres de espera que puedan
ser requeridos) a un ingreso nuevo en el directorio. Para más información sobre el almacena-
miento de nombres y números en su directorio, ver "Guardar nombres y números" pág. 19.
OBTENER SECUENCIAS DE TONOS AL TACTO DEL DIRECTORIO
1
Durante la llamada de servicio automático, oprima Opciones, vaya a Enviar DTMF y
oprima Elegir.
2
Oprima Buscar, vaya al ingreso de secuencia de tonos al tacto en su directorio, y oprima OK.
3
Oprima Tonos para enviar los tonos al tacto.
Guardar secuencias de tonos al tacto con un número de teléfono
Puede almacenar secuencias de tonos al tacto (ej.: número de correo de voz y código PIN) como
parte de un ingreso en el directorio. Cuando tenga la secuencia guardada, la podrá enviar
automáticamente (en vez de ingresar los tonos al tacto usando el teclado).
1
Marque el número telefónico del servicio automatizado.
2
Use la tecla * para ingresar w o p después del número
• w (espera) - El teléfono espera que usted oprima Enviar. Cuando oprima Enviar, el
teléfono enviará la secuencia de tonos al tacto que ha guardado.
• p (pausa) - El teléfono hace una pausa de 2.5 segs., luego envía automáticamente la
secuencia de tonos al tacto que ha guardado.
3
Ingrese la secuencia de tonos al tacto después de los caracteres w o p según lo requerido
por el servicio.
Ejemplo:
214-555-1234w1234#p5678#
4
Guarde este ingreso del directorio como lo haría normalmente.
Cuando tenga guardada la secuencia con el número telefónico, podrá llamar al número y
mandar la secuencia automáticamente.
[ 51 ]
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