يسرد هذا الفصل بعض المشاكل التي قد تصادفها أثناء استخدام الجهاز. بعض المشاكل
يتطلب منك االتصال بموفر الخدمة، ولكن معظم المشاكل سهلة ويمكنك تصحيحها
التدابير التصحيحية الممكنة
بالطريقةsiM تأكد من إدخال بطاقة
تو ج ّ ه نحو نافذة أو نحو مكان مفتوح. تحقق من
.خريطة تغطية مشغل الشبكة
أقدم من 6 إلىsiM تحقق مما إذا كانت بطاقة
siM 21 شهر ً ا. في هذه الحالة، غي ّ ر بطاقة
عند أقرب فرع لموفر الشبكة. اتصل بمو ف ّر
.إذا فقدت الرمز، فاتصل بموفر الخدمة
.
>
> اضغط على عالمة التبويب عامة
.اضغط على التطبيق > إلغاء التثبيت
74
.الصحيحة
.الخدمة لديك
.اتصل بمو ف ّر الخدمة لديك
>
اضغط على
.التطبيقات
األسباب المحتملة
فيsiM ما من بطاقة
الجهاز أو تم إدخالها
.بشكل غير صحيح
اإلشارة ضعيفة أو أنك
خارج نطاق شبكة مزود
قام المش غ ّ ل بتطبيق
.خدمات جديدة
لتغيير رمز األمان، عليك
تأكيد الرمز الجديد وذلك
.بإدخاله مرة أخرى
إن الرم ز َ ين الذين أدخلتهما
غير معتمد من ق ِ بل موفر
الخدمة أو أ ن ّ التسجيل
1
2
.إزالة التطبيق
3
األسئلة الشائعة
خطأ في بطاقة
.الخدمة
ال يوجد اتصال
بالشبكة/ فقدان
.ال يتطابقان
ال توجد تطبيقات
يمكن تعيينها
.مطلوب
يتسبب التطبيق
الذي تم تنزيله
في حدوث الكثير
.بنفسك
الرسالة
siM
الشبكة
الرموز غير
متطابقة
.من األخطاء
ملحق