HP Compaq Presario,Presario 1110 Limited Warranty page 63

Kostnadsfri garantiservice med hämtning och återleverans tillgänglig
Måndag – Fredag
Om maskinvaran i din produkt behöver reparation som omfattas av garantin
kommer Compaq att hämta produkten hos dig, reparera den och sedan leverera
den lagade produkten till det ställe du önskar. Compaq står för
leveranskostnaderna. Hämtningsservice utförs normalt inom två arbetsdagar.
Compaqs program för utbyteskomponenter
I de länder där det finns tillgängligt levereras godkända utbyteskomponenter
direkt till dig via Compaqs program för utbyteskomponenter när ett
garantiåtagande ska fullföljas. Detta kommer att spara avsevärd reparationstid.
Om Compaq, eller auktoriserad Compaq servicegivare, bedömer att reparationen
kan utföras med en utbyteskomponent kommer denna komponent att skickas
direkt till din adress. Instruktioner skickas då med utbyteskomponenten om hur
den defekta komponenten ska hanteras. Om du behöver hjälp med att utföra
reparationen kan du ringa Compaq eller en auktoriserad Compaq servicegivare
så får du hjälp av en tekniker per telefon.
Serviceuppgraderingar
Compaq tillhandahåller extra service för din produkt. Information om
CarePaq™-tjänster i Europa, Mellanöstern och Afrika finns på
www.carepaq.emea.compaq.com
Compaq-återförsäljare för att få hjälp.
Kontaktinformation
■
Besök Compaqs hemsida,
■
Teknisk support ges normalt vardagar mellan 09.00 och 17.00 med
undantag för allmän helgdag eller lediga dagar definierade av Compaq.
Dessa öppettider kan variera i olika länder.
, du kan även kontakta närmaste auktoriserade
www.compaq.com
.
63