Fehlersuche - Honeywell Howard Leight VeriPRO Quick Reference Manual

4.0 Fehlersuche

VeriPRO-System Problem
Insgesamt Probleme mit Hardware, Laden der Software,
Computerkompatibilität
Kopfhörer Zischendes oder knackendes Geräusch im Kopfhörer.
Kopfhörer Die Töne sind auf beiden Seiten gleichzeitig zu hören,
nicht in einem Ohr auf einmal.
Audioprozessor Stromanzeige-LED leuchtet nicht auf.
Software Wenn das Programm gestartet wird, erscheint eine
Warnmeldung: System ist möglicherweise nicht korrekt
kalibriert.
Töne Es sind keine Töne hörbar.
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Empfehlung
Setzen Sie sich mit dem technischen Kundendienst VeriPROs in Verbindung.
Aufgrund der für die VeriPRO-Kopfhörer erforderlichen hohen Ausgangsniveaus sind
gewisse zischende oder knackende Hintergrundgeräusche normal. Da VeriPRO-
Prüfungen über den Schwellenwerten liegen, haben diese Kopfhörergeräusche keine
Auswirkungen auf die Testergebnisse.
Verbinden Sie das Kopfhörerkabel erneut mit dem Audioprozessor. Stellen Sie sicher,
dass das Kabel vollständig eingesteckt ist – wird es nur teilweise in die Buchse gesteckt,
ist das Signal gleichzeitig über beide Kanäle zu hören.
Die LED leuchtet auf, wenn der Audioprozessor mit Strom versorgt wird. Wenn die LED
nicht leuchtet, versuchen Sie, das Mini-USB-Kabel erneut mit dem USB-Port Ihres
Computers und mit dem Audioprozessor zu verbinden.
VeriPRO kann den richtigen Audioprozessor oder Kopfhörer nicht erkennen.
• Stellen Sie sicher, dass nur der VeriPRO-Audioprozessor und VeriPRO-Kopfhörer mit
der Software verwendet werden.
• Überprüfen Sie sämtliche Kabelverbindungen. Verbinden Sie das Kopfhörerkabel
erneut mit dem Audioprozessor. Stellen Sie sicher, dass das Kabel vollständig
eingesteckt ist – wird es nur teilweise in die Buchse gesteckt, ist das Signal gleichzeitig
über beide Kanäle zu hören.
• Überprüfen Sie sämtliche Kabelverbindungen.
• Starten Sie die VeriPRO-Software erneut, und warten Sie, bis das Betriebssystem Ihres
Computers die VeriPRO-Hardware erkannt hat [„Neue Hardware"].