Cisco SG 300-10 Quick Start Manual page 23

Troubleshooting de conexión
Si no puede obtener acceso al switch desde la utilidad de configuración
de switch inteligente basada en la Web, es posible que no pueda acceder
al switch desde la computadora. Puede probar las conexiones de red al
utilizar el comando ping en una computadora que ejecute Windows:
Abra una ventana de comando al utilizar Start (Inicio) > Run
P 1
ASO
(Ejecutar) y escriba cmd.
En la ventana Command (Comando), escriba ping y la dirección
P 2
ASO
IP del managed switch. Por ejemplo, el comando ping
192. 1 68. 1 .254 (la dirección IP estática predeterminada del
managed switch).
Si puede obtener acceso al switch, debe obtener una respuesta
similar a la siguiente:
Pinging 192.168.1.254 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.1.254: bytes=32 time<1ms TTL=128
Si no puede obtener acceso al switch, debe obtener una
respuesta similar a la siguiente:
Pinging 192.168.1.254 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Posibles causas y resoluciones
Sin alimentación:
Encienda el switch y la computadora si están apagados.
Mala conexión Ethernet:
Compruebe los indicadores LED para obtener las instrucciones
adecuadas. Revise los conectores del cable Ethernet para asegurarse
de que estén firmemente conectados al switch y la computadora.
Mala conexión del puerto de la consola:
Revise los conectores del cable de la consola para asegurarse de que
estén firmemente conectados al switch y la computadora. Asegúrese
de que la utilidad del puerto de la consola esté configurada con los
parámetros correctos.
23 300 Series Managed Switches