Samsung The Terrace for business User Manual page 443

CI+ fungerer ikke.
• Samsung-TV-en er i samsvar med CI+-1.4-standardene.
• Når en CI+ Common Interface-modul ikke er kompatible med denne enheten fjerner du modulen og tar
kontakt med CI+-leverandøren for hjelp.
Fjernkontrollen fungerer ikke.
• Sjekk om strømindikatoren nederst på TV-en blinker når du trykker på av/på-knappen på fjernkontrollen.
Hvis ikke må du skifte batteriene i fjernkontrollen.
• Kontroller at det er batterier i fjernkontrollen, og at polene ligger i riktig retning (+/–).
• Stå 1,5–1,8 m fra TV-en og rett fjernkontrollen direkte mot den.
• Hvis det fulgte en Samsung-smartkontroll(Bluetooth-fjernkontroll) med TV-en, må du sammenkoble
fjernkontrollen med TV-en.
Fjernkontrollen til kabelboksen eller satellittboksen kan ikke slå TV-en på eller av eller
justere volumet.
• Programmer fjernkontrollen for kabelboksen eller satellittboksen til å fungere med TV-en. Du finner koden
for SAMSUNG-TV-er i brukerveiledningen for kabelboksen eller satellittboksen.
TV-innstillingene går tapt etter 5 minutter.
• TV-en er i Butikkmodus. Endre Bruksmodus i menyen Generelt til Hjemmemodus (
Generelt > Systembehandling > Bruksmodus > Hjemmemodus).
Periodisk Wi-Fi
• Kontroller at TV-en har nettverkstilkobling (
• Kontroller at du angir riktig Wi-Fi-passord.
• Kontroller avstanden mellom TV-en og modemet eller tilgangspunktet. Avstanden skal ikke overskride 15,2
m.
• Reduser interferensen ved å la være å bruke eller slå av trådløse enheter. Kontroller også at det ikke
er noen hindringer mellom TV-en og modemet eller tilgangspunktet. (Wi-Fi-styrken kan reduseres av
apparater, trådløse telefoner, steinvegger, peiser osv).
• Kontakt Internett-leverandøren din og be dem tilbakestille nettverkskretsen for å registrere MAC-
adressene til modemet eller tilgangspunktet og TV-en på nytt.
Problemer med videoapper (Youtube osv.)
• Endre DNS til 8.8.8.8. Velg
innst. > Angi manuelt > DNS-server > angi 8.8.8.8 > OK.
• Tilbakestill ved å velge
Tilbakestill Smart Hub.
>
> Innstillinger > Generelt > Nettverk > Nettverksstatus > IP-innst. > DNS-
> Innstillinger > Kundesupport > Enhetsvedlikehold > Egendiagnose >
Norsk - 23
Innstillinger > Generelt > Nettverk > Nettverksstatus).
> Innstillinger >